Acelerador a fondo

Coronavirus. Qué pasará con el teletrabajo, la educación a distancia y la vigilancia epidemiológica digital una vez que se termine la cuarentena
12 de junio 2020 · 10:10hs

“Cuando todo esto termine y volvamos a la normalidad…”, se convirtió en la frase más repetida durante la cuarentena. Promesas sobre el bidet, diría Charly; vanas esperanzas, susurra la realidad. Lo único cierto de la pandemia es que, cuando pase, porque inevitablemente va a pasar, porque todo pasa, nada va a ser lo que fue, ni se volverá al punto de partida, y seguramente lo que era incipiente será cotidiano.

palabra (y twitter) de milei

Palabra (y Twitter) de Milei

Fiscal General de la provincia de Santa Fe, María Cecilia Vranicich.

Tres elementos que pesaron para la decisión de apartar a la fiscal regional de Rosario

“El mundo no va a ser como era, no quiero decir que va a ser mejor ni peor sino que habrá cosas distintas”, reflexionó Pepe Mujica, desde la chacra donde está recluido desde que el temor al coronavirus se apoderó del mundo. “¿Se vendrá masivamente la enseñanza a distancia?, ¿el teletrabajo será una forma masiva que adquirirán las sociedades modernas?, ahora vamos a ver todos esos caminos”, se preguntó en voz alta.

Los interrogantes son pertinentes. Ni bien se decretó la cuarentena, Telecom mandó a más de 10 mil empleados a hacer “home office” y no perdió productividad. La atención al cliente, que antes se centralizaba en “call centers”, sus representantes la realizaron desde sus casas y el 80 por ciento del monitoreo y la operación de la red se controló a distancia. Algo que antes del aislamiento social, preventivo y obligatorio era inimaginable.

La crisis sanitaria que provocó el Covid-19 aceleró la transformación digital, quebró resistencias e impulsó cambios en la comunicación, el trabajo y el aprendizaje. Las escuelas se cerraron pero no se dejó de dar clases. En Santa Fe se puso en marcha el programa Seguimos Aprendiendo en Clase del que participan unos 10 mil docentes que, a través de redes sociales y Google Classroom, mantienen vivo el contacto con sus alumnos.

23_LC_75722286__04-05-2020__2.00x8.00.jpg
zoom. El talento de los intérpretes de la provincia, en un trabajo colectivo.

zoom. El talento de los intérpretes de la provincia, en un trabajo colectivo.

De un día para el otro Zoom pasó a ser parte de la vida cotidiana, los cumpleaños, las reuniones de trabajo, las sesiones legislativas, las conferencias de prensa, se mudaron a la aplicación que, una semana antes de la cuarentena, sólo un puñado de visionarios sabía que existía. No reemplaza el apretón de manos, ni a mirarse a los ojos, ni mucho menos esa vibración que hay en el aire en los encuentros cara a cara, pero es eficaz.

Los optimistas de la innovación confían en que el protagonismo que cobró la tecnología a partir de la pandemia cambiará las organizaciones, que dejarán de ser piramidales para volverse más circulares, con una fuerte incorporación del trabajo remoto. Los pesimistas, auguran un futuro en el que el empleo tal y como lo conocemos desaparecerá y la flexibilización laboral aplicará el modelo de Uber al todo el mundo del trabajo.

La revista especializada en temas económicos Forbes publicó un relevamiento que asegura que el home office aumentó la productividad un 28 por ciento de las empresas durante la cuarentena. Los ojitos les brillaron a los gerentes de Recursos Humanos que imaginaron un futuro con una drástica reducción del área de trabajo de las oficinas y, por lo tanto, de los gastos operativos de las empresas, claro, con el grueso del personal trabajando en casa.

La pandemia obligó a una digitalización masiva y a un home office forzado. Se hizo con los equipos y los servicios a cargo de los trabajadores, lo que aumentó sus gastos de luz, teléfono e internet, además sumó un factor de estrés extra al confinamiento en el hogar. El gobierno tomó nota de la situación y el ministro de Trabajo, Claudio Moroni, elaboró una resolución orientada a regular el teletrabajo y proteger los derechos laborales.

teletrabajo.jpg

El comercio, fuertemente afectado por la pandemia, sufrirá cambios. Poco a poco se consolidará el e-commerce que, en los países centrales, puso en jaque a la cultura de los shoppings. A partir de las restricciones que impone el distanciamiento social la modalidad se aceleró y, ante la imposibilidad de los clientes de llegar al mostrador, los negocios pusieron sus catálogos online, mientras buscan cómo optimizar la distribución.

La Municipalidad de Rosario lanzó Vidrieras en Red, una plataforma digital para que los pequeños y medianos comerciantes locales pueden vender sus productos de forma fácil y segura en el marco de la pandemia. No es Amazon, que multiplicó sus ventas desde que se desató la crisis sanitaria del coronavirus, ni Mercado Libre, sino una herramienta que ofrece una alternativa a un sector muy golpeado, pero revela un crecimiento del “shopstreaming”.

Desde su lanzamiento el 20 de abril se sumaron 2.500 comercios, un 25 por ciento de los que no tenían experiencias previas de comercio online, tan sólo un 30 por ciento publicitaban sus productos en redes sociales, sin tener una estrategia concreta de venta digital. Se ofrecieron unos 23 mil productos, en su mayoría del rubro textil y comestibles, la mayoría de los comercios se concentran en el área central los de los barrios se sumaron entusiasmados a la propuesta.

home office.png

El transporte público planteó un interrogante. Nadie sueña con un mundo como el de “Volver al futuro” con autos voladores y zapatillas que se atan los cordones solas, hoy el gran anhelo es que no se viaje en colectivo, subte o tren hacinados como vacas que van al matadero. Acaso haya que escalonar los horarios del trabajo presencial y las escuelas para evitar los horarios picos e impulsar otros medios de transporte, como la bicicleta.

Son muchos los riesgos y desafíos que plantea la pandemia, en el mundo de la educación, del trabajo y de la comunicación, también en el del control. A partir de la amenaza del coronavirus, se activó un seguimiento de los ciudadanos que combina sensores, inteligencia artificial y poderosos algoritmos. Con la excusa de detectar y prevenir la enfermedad, se pusieron en marcha mecanismos de vigilancia masivos que encienden luces de alerta.

El coronavirus es la primera pandemia que se enfrenta con armas digitales. Los dos gigantes tecnológicos Google y Apple anunciaron con bombos y platillos que se asociaron para desarrollar una app para hacer un seguimiento de los casos de Covid-19 desde el celular. La intención es, en aras de favorecer la salud pública, hacer un relevamiento en tiempo real de la pandemia. ¿Quién va a mirar la letra chica si el fin es así de altruista? Habría que hacerlo, con sumo cuidado, porque lo que está en juego es la privacidad y, por lo tanto, la libertad.

Ver comentarios

Las más leídas

Los choferes de la empresa Movi suspenden el servicio tras recibir una amenaza en un colectivo

Los choferes de la empresa Movi suspenden el servicio tras recibir una amenaza en un colectivo

Rosario tuvo una multitudinaria marcha a 48 años del golpe cívico militar

Rosario tuvo una multitudinaria marcha a 48 años del golpe cívico militar

Marco Ruben está cada vez mejor, juega y los hinchas de Central sueñan

Marco Ruben está cada vez mejor, juega y los hinchas de Central sueñan

Identificaron al hombre asesinado y calcinado en un camino rural de Alvear

Identificaron al hombre asesinado y calcinado en un camino rural de Alvear

Lo último

El imitador de Sandro contó cómo fue la visita de Milei a su show

El imitador de Sandro contó cómo fue la visita de Milei a su show

El rosarino Matías Bonanno se consagró campeón de la Premier League de eSports

El rosarino Matías Bonanno se consagró campeón de la Premier League de eSports

El estremecedor testimonio de la joven que denunció por abuso sexual a los jugadores de Vélez

El estremecedor testimonio de la joven que denunció por abuso sexual a los jugadores de Vélez

Investigan una amenaza contra Di María en un barrio privado de Funes donde viven familiares

El mensaje fue hallado cerca de donde viven allegados del ex jugador de Rosario Central y hace referencia a su posible regreso a la ciudad

Investigan una amenaza contra Di María en un barrio privado de Funes donde viven familiares
Paritarias: el gobierno provincial ofreció a los estatales un aumento del 20%
La Ciudad

Paritarias: el gobierno provincial ofreció a los estatales un aumento del 20%

Paritaria docente: el gobierno provincial insiste en que no dialogará mientras haya paro
La Ciudad

Paritaria docente: el gobierno provincial insiste en que no dialogará mientras haya paro

¿Cómo le irá a Central? La inteligencia artificial adelantó quién ganará la Copa Libertadores
Ovación

¿Cómo le irá a Central? La inteligencia artificial adelantó quién ganará la Copa Libertadores

El estremecedor testimonio de la joven que denunció por abuso sexual a los jugadores de Vélez
Información General

El estremecedor testimonio de la joven que denunció por abuso sexual a los jugadores de Vélez

La Libertad Avanza ya no quiere transporte gratuito para marchar por razones ideológicas
La Ciudad

La Libertad Avanza ya no quiere transporte gratuito para marchar "por razones ideológicas"

Dejanos tu comentario
Las más leídas
Los choferes de la empresa Movi suspenden el servicio tras recibir una amenaza en un colectivo

Los choferes de la empresa Movi suspenden el servicio tras recibir una amenaza en un colectivo

Rosario tuvo una multitudinaria marcha a 48 años del golpe cívico militar

Rosario tuvo una multitudinaria marcha a 48 años del golpe cívico militar

Marco Ruben está cada vez mejor, juega y los hinchas de Central sueñan

Marco Ruben está cada vez mejor, juega y los hinchas de Central sueñan

Identificaron al hombre asesinado y calcinado en un camino rural de Alvear

Identificaron al hombre asesinado y calcinado en un camino rural de Alvear

Entraron en una comisaría de Santa Fe y liberaron a seis detenidos

Entraron en una comisaría de Santa Fe y liberaron a seis detenidos

Ovación
¿Cómo le irá a Central? La inteligencia artificial adelantó quién ganará la Copa Libertadores
Ovación

¿Cómo le irá a Central? La inteligencia artificial adelantó quién ganará la Copa Libertadores

¿Cómo le irá a Central? La inteligencia artificial adelantó quién ganará la Copa Libertadores

¿Cómo le irá a Central? La inteligencia artificial adelantó quién ganará la Copa Libertadores

Momento NBA: la selección argentina disfrutó del triunfo de Los Ángeles Lakers de LeBron James

Momento NBA: la selección argentina disfrutó del triunfo de Los Ángeles Lakers de LeBron James

Abel Hernández, la carta que en Central esperan se destape en la Libertadores

Abel Hernández, la carta que en Central esperan se destape en la Libertadores

Policiales
Identificaron al hombre asesinado y calcinado en un camino rural de Alvear
Policiales

Identificaron al hombre asesinado y calcinado en un camino rural de Alvear

Investigan una amenaza contra Di María en un barrio privado de Funes donde viven familiares

Investigan una amenaza contra Di María en un barrio privado de Funes donde viven familiares

Entraron en una comisaría de Santa Fe y liberaron a seis detenidos

Entraron en una comisaría de Santa Fe y liberaron a seis detenidos

Le imputan el homicidio de una chica en disputa entre bandas criminales

Le imputan el homicidio de una chica en disputa entre bandas criminales

La Ciudad
Paritarias: el gobierno provincial ofreció a los estatales un aumento del 20%
La Ciudad

Paritarias: el gobierno provincial ofreció a los estatales un aumento del 20%

La Libertad Avanza ya no quiere transporte gratuito para marchar por razones ideológicas

La Libertad Avanza ya no quiere transporte gratuito para marchar "por razones ideológicas"

Están abiertas las convocatorias municipales para propuestas culturales

Están abiertas las convocatorias municipales para propuestas culturales

El gobierno provincial anticipó controles más activos en colectivos y puntas de líneas

El gobierno provincial anticipó controles más activos en colectivos y puntas de líneas

Una diputada rosarina del PRO defendió a su hermana despedida por Milei
Política

Una diputada rosarina del PRO defendió a su hermana despedida por Milei

El paro de los repartidores de Pedidos Ya se hizo sentir en Rosario
La Ciudad

El paro de los repartidores de Pedidos Ya se hizo sentir en Rosario

Villarruel le respondió a Carlotto: Respetá al pueblo que les dijo no a ustedes
Política

Villarruel le respondió a Carlotto: "Respetá al pueblo que les dijo no a ustedes"

Subió a un puente colgante en Córdoba a sacar fotos y cayó 30 metros al vacío
Información General

Subió a un puente colgante en Córdoba a sacar fotos y cayó 30 metros al vacío

Brote histórico de dengue en Argentina: hay 106 muertos y más de 151 mil casos
Información General

Brote histórico de dengue en Argentina: hay 106 muertos y más de 151 mil casos

Una tormenta geomagnética severa impacta en todo el planeta
Información General

Una tormenta geomagnética severa impacta en todo el planeta

La historia de los hermanos Gauseño y jóvenes que dejaron huella en Pérez

Por Paula Busnadiego

Educación

La historia de los hermanos Gauseño y jóvenes que dejaron huella en Pérez

Javkin ratificó el compromiso de Rosario con las políticas de memoria
La Ciudad

Javkin ratificó el compromiso de Rosario con las políticas de memoria

Gastón Raggio: En geopolítica no se pueden hacer las cosas tan gratis
Economía

Gastón Raggio: "En geopolítica no se pueden hacer las cosas tan gratis"

Modelo en movilidad sustentable: Pérez, la ciudad que se mueve en bicicleta
LA REGIÓN

Modelo en movilidad sustentable: Pérez, la ciudad que se mueve en bicicleta

San Lorenzo: investigan falso comedor que funcionaba en un búnker político
LA REGIÓN

San Lorenzo: investigan falso comedor que funcionaba en un búnker político

Milei y Fátima Florez, en una noche de teatro y euforia con un imitador de Sandro
Política

Milei y Fátima Florez, en una noche de teatro y euforia con un imitador de Sandro

La Fiesta se armó y convirtió en una noche de película para todo Funes

Por Javier Parenti

Funes y Roldán

"La Fiesta" se armó y convirtió en una noche de película para todo Funes

San Telmo presentó a su equipo de básquet para el torneo de la B Rosarina
Funes y Roldán

San Telmo presentó a su equipo de básquet para el torneo de la B Rosarina

El mensaje de Cristina para aquellos que todavía se niegan a reflexionar
Política

El mensaje de Cristina "para aquellos que todavía se niegan a reflexionar"

El gobierno tensa la cuerda a riesgo de dañar los consensos democráticos

Por Javier Felcaro

Política

El gobierno tensa la cuerda a riesgo de dañar los consensos democráticos

Día de la Memoria: Villarruel volvió a asegurar que no fueron 30.000
Política

Día de la Memoria: Villarruel volvió a asegurar que "no fueron 30.000"

Comenzaron a pavimentar calles de Tierra de Sueños 3 luego del conflicto

Por Miguel Pisano

Funes y Roldán

Comenzaron a pavimentar calles de Tierra de Sueños 3 luego del conflicto

El cálido sitio donde los chicos le cuentan la historia de Funes a sus padres

Por Florencia O’Keeffe

Funes y Roldán

El cálido sitio donde los chicos le cuentan la historia de Funes a sus padres

Chicos de los barrios de Messi y Di María compartieron el sueño mundialista
La Ciudad

Chicos de los barrios de Messi y Di María compartieron el sueño mundialista