¿Qué es un Recall y por qué es tan importante?

Diego Ligotti, jefe de Experimentación de CESVI, dialogó con La Capital para conocer más sobre esta práctica.
20 de abril 2022 · 11:36hs

1.- ¿Qué es un recall y por qué es importante?

Es el llamado a revisión de un vehículo para verificar el estado de alguna pieza o sistema que se ha identificado con algún potencial problema y puede poner en riesgo a sus ocupantes. Las marcas convocan a sus clientes a que acudan a sus concesionarios para revisar y sustituir el inconveniente gratis.

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2.- ¿Por qué para las automotrices es importante este llamado a recall?

Este recall en particular es muy grave ya que en caso de colisión y de activación del sistema de airbag, hay una posibilidad de falla del inflador y una ruptura de la carcasa.

Hoy por ejemplo GM Argentina informa que hay una serie de unidades de airbags de los Chevrolet Celta (modelos 2013 a 2016) y Corsa Classic (2013 a 2017) que deben ser llamados a recall.

Para motivar a que los usuarios lleven su unidad a reparar, Chevrolet otorga $5.000.- pesos a través de una tarjeta “giftcard” a los clientes que lleven su auto a un concesionario oficial. El reemplazo del airbag es gratuito y se programa mediante un turno en el concesionario, con un tiempo estimado de trabajo de una hora.

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