La venta online sigue creciendo a pasos agigantados en nuestro país por lo cual todos los emprendedores se han profesionalizado en el uso de esta herramienta. En esa línea, la indumentaria y accesorios para bebés no son la excepción, tal es así que en el último Hot Sale los productos infantiles ocuparon el noveno lugar en las ventas según informó la Cámara Argentina de Comercio Electrónico. Esta lectura es la misma que tuvo la emprendedora rosarina Lucía Avellino cuando, inspirada por su propia maternidad, comenzó la marca Te.Effe un poco antes de la pandemia y centró sus ventas en el e-commerce. La apuesta le salió bien porque justo abrió la marca cuando la venta online daría su mayor salto.

Pero, el inicio de esta historia fue así: Lucía, abogada de profesión, siempre tuvo su lado creativo muy despierto y después del nacimiento de su segundo hijo empezó a compartir la selección de productos que había elegido para sus propios niños. Incluso el nombre de la marca refiere a las iniciales de los nombres de los dos mayores. “Empecé con mantas y otros productos confeccionados a mano. Al poco tiempo comenzó la pandemia y como las familias no tenían a dónde ir a comprar las cosas, tuve muchas ventas desde el comienzo”, comenta Lucía sobre ese primer envión que le dio gran visibilidad. Tan es así, que hoy tiene casi 20 mil seguidores en Instagram: “La gente que compró una vez, vuelve a comprar. Ya sea para regalo o porque tuvo más hijos y lo que había tenido antes de Te.Effe lo regaló y ahora lo quiere tener de nuevo para el bebé que llegó”, cuenta sobre cómo fue fidelizando clientes.

Los productos para bebés abundan, pero Lucía entiende que ese público siempre vuelve porque encuentra en Te.Effe un producto artesanal, con buen diseño y pensado hasta el detalle: “Elegimos cuidadosamente las telas, hacemos todos los productos en nuestros talleres y buscamos ofrecer colores más neutros y delicados”, explica sobre el diferencial de la marca. A su vez destaca que su mirada respecto a los colores, texturas y propuestas se convirtió también en otro distintivo de su marca: “La gente me pide que lo asesore con otros detalles como decoración para la pieza del bebé, cosas que sigan el criterio de lo que compra en la tienda. Entonces también le damos un asesoramiento personalizado que excede el producto que vendemos”. A partir de esas experiencias, decidieron ampliar el horizonte.

Decoración de otros interiores

El criterio deco de Lucía la llevó a pensar en sumar productos para otros ambientes de la casa, que continúen el estilo que sus clientes llevan al cuarto del bebé, así es como hoy también ofrece propuestas como fundas para almohadones y sillones, acolchados, cortinas y almohadones para el exterior, entre otros objetos seleccionados por ella.

Todas estas novedades las ofrece en el nuevo sitio web de la marca, recién lanzado, junto a los productos tradicionales que ya son parte de su identidad de Te.Effe como las fundas para moisés, sábanas, chichoneras, tejidos, almohadones para amamantar, niditos de contención y más. Con una proyección de seguir ampliando los horizontes de venta, Lucía hoy apuesta nuevamente al e-commerce: “El cliente está muy acostumbrado a la compra online y buscamos mantener ese vínculo porque tenemos clientes en Tucumán, Buenos Aires y Córdoba, entre otros”.