Claudio Forneris llevaba 32 años trabajando en bancos privados. A pedido de Negocios, hace las cuentas y enumera: 4 en el City, 14 en el Santander, 14 en el Galicia. Claramente, know how traía bajo la manga cuando hace un año y medio le propusieron tomar las riendas del Banco Municipal de Rosario. La propuesta lo sedujo por varias razones, pero destaca una en particular: “Estamos ante el único banco municipal del interior del país, muchas veces la gente no lo dimensiona pero es un actor muy importante para la ciudad”. Y lo es porque, además, está cerrando un año con superávit: se proyecta que las ganancias del banco quintupliquen las del año pasado, que fueron de $573 M.

Con estos números sobre la mesa, la decisión es colocar en la sociedad, y en sus clientes en particular, parte de esas ganancias con algunas campañas que han hecho ruido en estos días. Hay planes con beneficios para casi todos los sectores: usuarios de sus tarjetas, monotributistas, pymes, empresas. La que despertó el mayor interés del público general fue un anuncio lanzado la semana pasada: 50% de descuento en compras realizadas en 13 supermercados adheridos. Esta promo será sólo por un día, este jueves 7 de septiembre, con tope de reintegro de $7000, y le implica al banco un costo de $60 M. Con acciones como estas deciden ir distribuyendo el superávit en la sociedad.

Un nuevo edificio

Si hablamos de los planes más grandes de inversión, las decisiones claramente están en stand by hasta las elecciones. Es que el cargo de presidente del Banco Municipal fue una propuesta y decisión del intendente Pablo Javkin y habrá que esperar una semana más para saber si habrá continuidad de la gestión. Pero una de las inversiones importantes que en el Banco tiene entre manos es la construcción de un nuevo edificio junto a la casa central de calle Santa Fe al 700. “El proyecto sigue en camino, estamos en la etapa de estudiar y analizar el impacto impositivo que tendrá. Hay un proyecto de un edificio de tres pisos, que es lo que nosotros necesitaríamos funcionalmente, pero podemos ir a siete pisos de acuerdo a los convenios que tengamos con distintos actores de la comunidad”, precisa Forneris a Negocios.

La institución tiene puesta la mira en lograr ser “el banco del conocimiento y de las instituciones” y el primer socio estratégico al que apuntan es la Universidad Nacional de Rosario (UNR), con la que hay muy buen diálogo. En caso de lograrse, esa sinergia traería una cartera realmente importante que permitiría al banco seguir creciendo. Pero también interesan las universidades privadas, de hecho, ya cerraron un acuerdo con la Universidad Abierta Interamericana (UAI). Otro de los puntos clave que marca Forneris es que el banco crece con el acompañamiento del Ejecutivo municipal, como efectivamente ocurrió, pero también cuando hay sintonía política y acuerdos entre el gobierno provincial y el municipal porque se da la posibilidad de crecer juntos. Habrá que esperar para saber si esto será así en los próximos cuatro años.

Ahora bien, ¿qué otras acciones tienen entre manos para hacer un uso eficiente del superávit? El presidente de la entidad señaló que esta semana lanzaron una línea de créditos para monotributistas de hasta $2.500.000 con tasa subsidiada y con descuento del 40% con un pago en 24 cuotas. “Este es un sector importante que merece atención, por eso lanzamos estos créditos para emprendedores en las categorías del monotributo que van de la A hasta la F, escalonado”, sostiene. También hay créditos por el 127 aniversario, una línea leasing para la compra de maquinarias con un 40% de subsidio sobre la tasa Badlar. Lo que sí ocurre es que frente a un contexto de incertidumbre política y económica no hay un gran apetito del inversor por tomar créditos.

Y, por otro lado, el Banco Municipal ha hecho una serie de donaciones como parte de esta estrategia. Por ejemplo, entregar 8.000 camisetas para el deporte amateur, o 50 bicicletas en el festejo del Día de la Infancia en el predio de la Ex Rural, más todos los descuentos especiales que se suman cada semana para los usuarios de su tarjeta.

La tecnología, un eje clave

La estrategia del Banco Municipal es salir a competir con más tecnología y menos costos para sus clientes. Tienen dos lanzamientos que van en esa línea, por un lado, el MuniPost, una app que permite hacer cobranzas desde un celular y que sale a competir nada menos que con Mercado Pago. Eso sí, sale una cuarta parte para el usuario de lo que sale la plataforma de Mercado Libre. Además, es ideal para que la utilicen quienes se desempeñan en oficios o necesitan cobrar en el momento. “Te descargás la aplicación y se transforma en tu instrumento de cobro. En quince días vamos a tener interoperatividad con todas las billeteras virtuales por lo cual te podrán pagar desde Modo, Mercado Pago, BNA, o cualquier otra”, explica.

Por otro lado, desde el banco están relanzando Muni Plus, un sistema de recaudación “sumamente competitivo dedicado a cobranzas frecuentes como las de los consorcios, clubes, universidades, escuelas”, detalla. “Cuando ví este desarrollo me pareció una maravilla, es un brote verde”, ejemplifica. El sistema fue ideado por personal tecnológico del banco y se podrá utilizar a partir de este mes con un 50% de descuento en la comisión por un periodo de seis meses. Y otra de las novedades tecno es lo que llaman el “onboarding digital”, que implica que en poco tiempo ya no será necesario asistir de forma presencial al banco para hacerse cliente del Municipal.

Una cartera que sume al sector privado

El banco tiene una cartera de 210 mil clientes, de los cuales la gran mayoría son empleados municipales y jubilados, pero Forneris detalla que se registra un crecimiento sostenido de clientes privados. En 2022, ese crecimiento de la nómina de haberes fue del 40% y este año confirma que esta tendencia sigue.

Al cierre de esta entrevista, y con los tiempos que corren a nivel nacional, Forneris agrega que “no es momento de romper todo, sino de arreglar lo que anda mal. Que una empresa pública sea superavitaria quiere decir que se si se gestiona con profesionalismo, honestidad, responsabilidad y ejemplaridad se puede lograr un Estado eficiente”.