La Municipalidad de Granadero Baigorria anunció oficialmente la incorporación de “Leticia”, su nueva asistente virtual basada en inteligencia artificial, que ya se encuentra disponible para todos los vecinos y vecinas a través del sitio web oficial del municipio:. Esta herramienta tecnológica representa un avance significativo en la estrategia de modernización de los servicios públicos, con el objetivo de optimizar la atención ciudadana y facilitar el acceso a la información vinculada a trámites, gestiones y servicios municipales.

“Leticia” fue diseñada para brindar asistencia de manera continua, las 24 horas del día, los 365 días del año, lo que garantiza una disponibilidad permanente y una respuesta inmediata ante cualquier consulta o requerimiento por parte de la comunidad. Gracias a su capacidad para interpretar preguntas y ofrecer respuestas claras y precisas sobre una amplia variedad de temas relacionados con la administración local, esta asistente virtual se posiciona como una herramienta clave para mejorar la experiencia de los usuarios en su vínculo cotidiano con el municipio.

Innovación, eficiencia y cercanía

Entre sus principales funciones, Leticia puede orientar a los vecinos sobre cómo iniciar o completar trámites, brindar detalles sobre servicios públicos, horarios de atención, requisitos administrativos y otras necesidades frecuentes.

Su implementación responde a una política pública orientada a la innovación, la eficiencia y la cercanía con la ciudadanía, pilares fundamentales de la gestión encabezada por el intendente, Adrián Maglia.

La incorporación de esta tecnología no solo representa un salto cualitativo en términos de atención al público, sino que también refleja el compromiso sostenido del gobierno municipal con la transformación digital y la mejora continua de sus procesos internos. En este sentido, Leticia se suma a una serie de iniciativas que buscan aprovechar el potencial de la inteligencia artificial para fortalecer la comunicación institucional y agilizar la resolución de consultas de manera autónoma y eficaz.

Inteligencia artificial al servicio del vecino

Para comenzar a interactuar con Leticia, los usuarios deben ingresar al sitio web , donde encontrarán el ícono del chat ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla. Una vez allí, deberán ingresar su dirección de correo electrónico y podrán comenzar a realizar sus consultas. Esta modalidad de contacto directo y automatizado permite a los vecinos acceder a información útil sin necesidad de trasladarse físicamente a las dependencias municipales, promoviendo así una gestión más ágil, accesible y moderna.

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