Una agente pudo comunicarse con una persona con hipoacusia que deambulaba perdida luego de que le robaran sus audífonos y que no lograba hacerse entender con los vecinos.
Lunes 10 de Junio de 2024
Las calles de Rosario suelen ser escenario de historias de violencia o peligro. Pero otras veces son escenario de hecho solidarios, como el registrado este domingo en barrio Martin. Una agente de la Brigada de Orden Urbano entrenada en el manejo del lenguaje de señas pudo ayudar a comunicarse a una mujer con hipoacusia en situación de extrema vulnerabilidad que deambulaba perdida, pidiendo dinero en la calle para comprar alimentos y un audífono, a la que nadie lograba entender.
La suboficial Dianela Ocampo junto a su compañera Leonela Pérez se encontraban cumpliendo servicios, recorriendo a pie la zona de Oroño y 9 de Julio, en el macrocentro de Rosario. Cerca de las 15 de este domingo, las agentes escucharon a través de la frecuencia radial que, desde la esquina de Zeballos y Colón, que efectivos de la Brigada Motorizada solicitaban la asistencia de personal que tuviera conocimiento en lenguaje de señas.
En diálogo con La Capital, Ocampo contó que escuchó, a través de la central de emergencias 911, que desde esa tradicional esquina de barrio Martin los agentes de Motorizada estaban con una mujer con problemas para escuchar con la que no podían hacerse entender. “Ni los agentes de Motorizada ni los vecinos sabían qué le había pasado a la señora. Le dieron un papel para que escriba, pero igual no le entendían. Por eso, a través del 911 convocaron a alguien que supiera lenguaje de señas”, contó Dianela.
“Me ofrecí para ayudar porque conozco el lenguaje de señas ya que tengo tres hermanos con hipoacusia y es vital para comunicarme con ellos. Entonces nos enviaron un móvil y fuimos con mi compañera", rememoró. "Cuando llegamos al lugar encontramos a la señora que estaba en la vereda, sentada en una silla prestada por una vecina. Le pregunté cómo estaba, cómo se sentía, qué andaba haciendo, y si vivía con alguien. Y ella me decía que estaba bien, que se sentía un poco mareada nomás y que andaba pidiendo plata en la calle porque quería comprarse un audífono. Contó que los que tenía se los habían robado. Agregó que andaba desde temprano y que cuando quiso cruzar la calle justo venía un auto y ella se apuró para cruzar, y cuando se apresuró se cayó y se golpeó la cabeza”, agregó Ocampo.
La suboficial de BOU añadió que la mujer “repetía reiteradas veces que se sentía mareada y que no había comido nada". Amplió: "Entonces yo veo al lado de donde ella estaba había un kiosquito. Y le compré un sándwich. Después, le pregunté si en la casa de ella se encontraba alguien y dijo que sí, que había un hermano. Nos dio la dirección, fueron a buscarlo pero no había nadie”.
Ocampo y su compañera se quedaron con la mujer hasta que llegó una ambulancia que la derivó a un centro médico donde le realizaron todos los controles médicos. “Desde adentro de la ambulancia iba re contenta y nos saludaba y nos daba las gracias. Por suerte, no fue nada grave. Ella se encontraba bien, estaba consciente se comunicaba perfectamente”, subrayó la suboficial e intérprete de señas Dianela Ocampo.