Hace dos años, el servicio de clínica médica del Hospital Eva Perón presentó una investigación sobre agresión hacia médicos en el ámbito laboral. Después de entrevistar a 351 médicos, tanto del sector público como del sector privado, los profesionales concluyeron que estaban frente a una "nueva epidemia": el 80,1 por ciento había vivido un episodio de agresión en el último año (el 86,8 por ciento verbal y el 13,2 por ciento física y verbal), generalmente de parte de los familiares de un paciente (94 por ciento). Pero, además, identificaron que el sitio de agresión más frecuente fue la guardia externa, que las mujeres padecieron mayor cantidad de situaciones de agresión que los varones y que obstetricia y pediatría son las especialidades más vulnerables.

Marcelo Liparelli es el secretario general del gremio de la sanidad (Atsa), que nuclea a los trabajadores de clínicas y sanatorios privados. Según advierte, el aumento de los episodios de agresión no se circunscribe a los médicos ni al ámbito de la salud pública. "Estamos todos expuestos, hacemos el mismo trabajo", considera y remarca que "las agresiones no vienen sólo de los pacientes de la salud pública".

El gremialista destaca que enfermeros, mucamos y administrativos, tienen un contacto "más prolongado y directo" con los pacientes del sistema de salud y que, en los últimos meses, tuvieron que intervenir en varios casos de agresiones físicas o amenazas graves. Tantos, que pidieron a la Secretaría de Salud Pública el protocolo que indica cómo actuar en estas situaciones.

La idea, explica, es llevar el tema a la próxima reunión paritaria con la Asociación de Clínicas y Sanatorios y las cámaras que reúnen a las instituciones de psiquiatría y geriatría para acordar allí cómo acompañar a los trabajadores que son víctimas de agresiones. "Lamentablemente vivimos en una sociedad violenta, lo cual se siente en el ámbito de la salud, donde las personas llegan porque atraviesan una situación difícil", concluye.