De acuerdo al protocolo del Iapos, las siguientes situaciones se encuadran como prácticas abusivas:

• Si el sanatorio, clínica o profesional de salud efectúa discriminaciones negativas en la atención de los afiliados (diferimiento de turnos, esperas injustificadas o negativas de atención) con respecto a pacientes de otras obras sociales o prepagas o que afronten el pago efectivo de las prestaciones.

• Si se exige el pago de "plus" o suma de dinero por prácticas que se encuentran incluidas en la cobertura contratada.

• Si se condiciona la atención o realización de una prestación futura al pago de sumas de dinero por parte del afiliado en prestaciones incluidas en la cobertura de la obra social.

• Solicitar más de una orden de consulta o mayor cantidad de bonos asistenciales a los que correspondan por la prestación brindada.

• Prescribir reiteradamente medicamentos por fuera del formulario terapéutico de la obra social, solicitar prácticas o elementos médicos no comprendidos en la cobertura establecida por el Iapos o fuera de los protocolos aprobados por el instituto, que previamente no hayan sido autorizadas por la obra social.