Con el fin de eliminar colapsos en los ingresos, frenar la congestión vehicular en las inmediaciones, privilegiar el espacio para dejar el auto de sus clientes y optimizar la rotación de autos en el predio, Alto Rosario Shopping implementará a partir del próximo 14 de abril una nueva forma de usar su estacionamiento. Los automovilistas que lleguen al centro comercial y tengan bajada la aplicación ¡appa! podrán usar uno de los 2 mil boxes en forma gratuita durante tres horas y quienes acudan al cine tendrán cuatro horas sin cargo. De lo contrario, deberá abonarse. El nuevo método busca recuperar un 25 por ciento del estacionamiento que en la actualidad es ocupado por personas que van al parque, a la sede del Ministerio de Educación, a oficinas en las inmediaciones o a los complejos habitacionales, y no concurren al shopping.

Estudios realizados por el centro comercial revelaron que en diciembre la rotación de autos que usaron alguno de los 2 mil lugares para estacionar alcanzó los 9 mil vehículos, y en marzo esta dinámica llegó a los 7 mil coches. Sin embargo, se pudo establecer que un 25 por ciento no son clientes o automovilistas que ingresan al shopping. Por citar algunos ejemplos, se constató la permanencia de vehículos en el horario de funcionamiento de la delegación local de la cartera educativa entre las 7 y las 14, vehículos que estacionan a modo de cochera mensual y sus conductores van a desempeñar actividades en las inmediaciones, en lugares como los complejos habitacionales, oficinas y hasta un hotel.

Este porcentaje de ocupantes "no clientes" se refuerza los fines de semana con los visitantes del parque Scalabrini Ortiz. A ello, se le suman los participantes de congresos que acuden a los salones de Metropolitano durante las diez horas diarias en que se desarrolla una actividad académica o formativa, por ejemplo.

El problema se acentúa los sábados, domingos y feriados particularmente entre las 15 y las 20, cuando llega más público del shopping y la rotación necesaria de este 25 por ciento entra en crisis. Más aún cuando se estableció que la permanencia promedio de quienes ingresan al centro comercial es de una hora y media.

Cuidar a los clientes

Por ello y con el fin de "cuidarle el lugar a los clientes y visitantes", y recuperar estos lugares que se usan con otros fines, se implementó este sistema bonificado de tres horas sin cargo y sin obligación de compra. El sistema es sencillo: al ingresar con el auto, el ticket se escanea y se carga en la plataforma ¡appa! y, al egresar dentro de este margen gratuito, se valida en las barreras de ingreso y egreso, que se abren automáticamente.

En el caso de que se hayan excedido en este plazo de gracia, los usuarios pueden pagar el saldo con billeteras virtuales desde la misma aplicación del shopping, o bien dirigirse a una cabina de pago ubicada frente al local de Crucijuegos. Los valores son similares a las tarifas de las cocheras céntricas y se fracciona el tiempo cada 15 minutos. Este nuevo sistema, no incluye a motos, patinetas eléctricas y bicicletas que gozan de un régimen gratuito permanente. Justamente, para promover una movilidad ecológica se techaron 65 lugares para bicis y 10 para monopatines. Allí se podrá estacionar a través del método smartkit, un mecanismo de traba de rueda que se escanea desde la app. En el caso de las motos, existen unas 85 plazas.

Plan de inversión

Este cambio se enmarca en un plan de mejoras sostenido que el shopping viene llevando adelante, con entre 10 y 15 obras por año enfocadas en seguir elevando la experiencia del cliente. Justamente se ha repavimentado la calle principal de acceso al shopping, se cambiaron las barreras, y se delimitaron y numeraron las dársenas.