Según un estudio realizado por la Computer Science and Artificial Intelligence Lab del MIT, la personas prefieren cuando son las máquinas las que imparten órdenes en el lugar de trabajo.

El objetivo de la investigación era el de averiguar concretamente cuál es el equilibrio óptimo y satisfactorio en la interacción humano-robot en el lugar de trabajo. Con este fin se crearon equipos de trabajo formados por tres unidades (dos personas y una máquina), con 24 participantes en total, 14 hombres y 10 mujeres, para llevar a cabo una misma actividad en tres condiciones diferentes.

En la primera, llamada "manual", cada tarea era asignada por un ser humano; en la segunda, totalmente automática, el equipo recibía órdenes del robot; en la tercera, semi- automática, una persona se mantenía independiente mientras que la otra era guiada por la máquina.

El veredicto de este experimento ha determinado que dejar a las máquinas el control de la producción permite alcanzar un mayor rendimiento y es la solución que los trabajadores prefieren. Las personas, de hecho, son más propensas a renunciar a su papel como controladores en favor de las máquinas, si eso significa hacer que el equipo sea más productivo.