Desde que se anunció que el certificado de vacunación se podía descargar -en formato pdf- fueron muchos los usuarios que acudieron a la aplicación Mi Argentina. Si bien ya estaba disponible en formato virtual, la posibilidad de descargar -ya sea para guardar o imprimir- se vuelve importante en estos días, en los que se está por anunciar la puesta en marcha a nivel nacional del pase o pasaporte sanitario. Sin embargo, muchos reportaron errores.

Usuarios de la app Mi Argentina reportaron insistentes fallas al solicitar el pase sanitario. Supuestamente, quien se haya puesto una, dos o tres dosis debería poder encontrar el registro de esas aplicaciones en la parte dedicada a "Mi Salud" o "Mis Documentos". Pero en ocasiones, el usuario va y lo encuentra vacío.

¿Qué hacer? Un truco que ha funcionado para muchos usuarios consiste en desinstalar y volver a instalar la aplicación Mi Argentina en el celular. Al volver a ingresar, los certificados sí aparecen.

>> Leer más: Ya se puede descargar el certificado digital de vacunación: cómo hacerlo

Quien se haya olvidado la contraseña, que muchos guardan y olvidan en el sistema del teléfono, no deben preocuparse: se puede recuperar a través del correo. Basta con dar click en "Olvide mi contraseña" y llega por correo un link para cargar una nueva contraseña.

También está la alternativa de evitar la aplicación e ingresar directamente al portal web mi.argentina.gob.ar.

De todos modos, en los casos en que el problema no se pueda resolver con ese simple truco, los usuarios pueden contactarse con la secretaría de Innovación Pública a través de sus redes sociales, en el perfil @innovacionar.

>> Leer más: Pase sanitario y vacunas: todo lo que hay que saber