Soy de Rufino y hace un par de años compré una computadora portátil marca Hewlett Packard (HP) mediante la financiación del Banco de la Nación Argentina, sucursal local. Desde el año pasado la computadora no anda, tiene problemas con la placa madre, es un defecto de fábrica, según me dicen los técnicos. Hablé con el 0800 de HP y me dicen que está fuera de garantía, porque se venció. Yo sigo pagando en cuotas la computadora (40 cuotas) en el Banco Nación. Y ahora hace unos días a un amigo le pasa lo mismo, reclama y no le reconocen nada en HP. Los servicios técnicos locales me informan que hay muchas, demasiadas máquinas defectuosas vendidas de esta marca HP. ¿O sea que Hewlett Packard nos vendió mercadería de segunda? Acudo al Banco de la Nación para que presione a ésta marca con pocos escrúpulos y respete nuestros derechos de consumidor.

Edgardo Foglia efoglia@rufinonet.com.ar