Lunes 16 de Febrero de 2009
Las principales cadenas de ventas de electrodomésticos del país afirmaron en una solicitada publicada la semana pasada en matutinos porteños que el plan canje "es un éxito", más allá de las quejas de asociaciones de consumidores que han denunciado faltantes de heladeras, lavarropas o cocinas con descuentos. "La respuesta del público a la idea del gobierno nacional fue excelente", por lo cual "no hubo stock para satisfacer la demanda inicial", señalaron las empresas, al tiempo que aseguraron que los "más de 20 mil pedidos en lista de espera serán entregados" y solicitaron "disculpas a quienes están aún esperando su producto".
Claro que el texto nada aclara sobre la situación del plan en Rosario y otras ciudades, donde en la mayoría de los locales se nota su ausencia. "Algunos dicen que los productos van a aparecer el mes que viene, pero quién sabe", sostuvo el titular de la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor, Néstor Trigueros.
El funcionario dijo que detrás de todo esto hay "una gran campaña publicitaria que está haciendo el gobierno nacional y que lleva muchos interesados a los comercios del ramo". Sin embargo, "cuando llegan los clientes se encuentran con que no están los productos que se ajustan al plan y les terminan vendiendo otra cosa", afirmó Trigueros.