Un voto para Facebook

La red social desactivó una lluvia de quejas invitando a la gente a votar para reemplazar los polémicos términos y condiciones de uso del servicio. Pero si bien la "democratización" de las decisiones tuvo el efecto esperado (evitar un éxodo masivo) muy pocos usuarios participaron finalmente de estas novedosas "elecciones 2.0".
20 de mayo 2009 · 02:39hs

"Aceptar". No conozco algún usuario de internet que lea los términos y condiciones de uso de un servicio online, todos vamos derechito a hacer clic en el botoncito de "Aceptar" sin perder tiempo. Pero después nos enteramos de que cedimos nuestro contenido a una empresa, la cual desde un primer momento nos advirtió de los beneficios y desventajas de hacer uso de sus servicios.

Hace algún tiempo se abrió el debate en internet: ¿qué puede hacer Flickr con las fotos que subo a sus servidores? ¿La historia que escribí en Blogger puede ser utilizada por esa empresa para lo que le venga en ganas? ¿Tengo derecho a reclamar a alguien si se borra todo el contenido de mi blog? ¿A quién pertenecen los videos que tengo en mi cuenta de YouTube? La "letra chica" de internet está bien grande, al alcance de todos, traducida a cientos de idiomas, pero casi nadie se toma la molestia de leerla antes de empezar a subir su propio contenido.

El candidato Rubén Palumbo, docente de la facultad de Arquitectura de la Universidad Nacional de Rosario (UNR).

Elecciones en el Colegio de Arquitectos

“Hubo un feng shui armónico humano”, dijo Johansen sobre las razones de la permanencia.de la banda.

Kevin Johansen: "Más que de culto, yo fui un artista oculto muchos años"

Los blogs y foros de debate estaban metidos en plena discusión cuando la red social Facebook decidió darles voz y voto a sus usuarios. Los usuarios fueron invitados a votar los cambios en los términos y condiciones del sitio, y la empresa de Mark Zuckerberg se comprometió a acatar la decisión de la mayoría. La red social más popular en Argentina (y una de las más utilizadas en el mundo) tuvo un indiscutible interés empresarial en su humilde paso hacia la "democratización" de su servicio: el miedo era que la avalancha de críticas por algunas cláusulas "oscuras" se convirtiera en un éxodo de usuarios hacia otros sitios similares (los hay por decenas en la web). La votación se mostraba como una salida elegante y definitivamente novedosa en internet, que desde la llegada de la Web 2.0 no hace más que ponderar su propia libertad de expresión.

Facebook tiene cerca de 200 millones de usuarios activos en todo el planeta. Zuckerberg (un nativo digital que hace algunos días cumplió apenas 25 años) y sus muchachos confiaron en que unas 60.000.000 de personas (¡sesenta millones..!) irían a las urnas para decidir la nueva "Declaración de Derechos y Responsabilidades del Servicio" que reemplazarían a los entonces vigentes términos de uso. Le erró feo en los cálculos: solamente votaron 640.000 usuarios, es decir, muchos menos del uno por ciento de la gente que usa habitualmente Facebook.

Es verdad, el sitio apeló a una estrategia de marketing para finalmente revertir los polémicos cambios y recuperar la confianza perdida. Pero también es cierto que le dio a la Web 2.0, quienes dan forma a los contenidos de internet, la posibilidad de participar democráticamente en una decisión que, hasta ahora, estaba vedada a los usuarios. Sin embargo, fueron más las quejas previas que la participación activa de la gente.

Al menos Zuckerberg no protagonizó un papelón como el de David Neeleman, el fundador de la más flamante aerolínea de Brasil, dedicada a los vuelos de bajo costo. Hace algo más de un año anunció con bombos y platillos que los usuarios de internet elegirían el nombre de la compañía aérea. Votaron más de 150 mil personas y el nombre ganador fue Samba. En diciembre del año pasado la aerolínea comenzó a operar bajo el nombre de... Azul. "Es más neutro que Samba", se justificó el empresario.

"La elección del nombre fue el comienzo de un nuevo concepto de relación entre la empresa y sus clientes. Nuestros pasajeros van a ser invitados a sugerir otros detalles del producto", había dicho Neeleman antes de perder tiempo y credibilidad en una votación que ignoró la decisión de la mayoría. No parece una buena forma de empezar la relación con sus potenciales clientes.

Ver comentarios

Las más de leídas

Crimen de Lucio: el nene de cinco años habría sido víctima de abuso sexual

Crimen de Lucio: el nene de cinco años habría sido víctima de abuso sexual

Allanan una fábrica de la zona sur tras detectar altos niveles de cianuro en cloacas

Allanan una fábrica de la zona sur tras detectar altos niveles de cianuro en cloacas

Tragedia en zona oeste: un ciclista murió aplastado por las ruedas de un camión

Tragedia en zona oeste: un ciclista murió aplastado por las ruedas de un camión

Lo mataron como a un perro, dicen familiares del chico al que mató un policía

"Lo mataron como a un perro", dicen familiares del chico al que mató un policía

Lo último

Central: operaron a Fatura Broun y ahora comienza una larga recuperación 

Central: operaron a Fatura Broun y ahora comienza una larga recuperación 

Dueños de boliches avalan el pase sanitario, pero insisten con la extensión horaria

Dueños de boliches avalan el pase sanitario, pero insisten con la extensión horaria

Diputados de JxC también piden la llegada urgente de las Fuerzas Armadas a Santa Fe

Diputados de JxC también piden la llegada "urgente" de las Fuerzas Armadas a Santa Fe

Detuvieron a "Cumpi", un chico baleado en abril y al que acusan de intento de asesinato

Según se desprende la investigación policial, en el ataque del 5 de noviembre habría actuado con la complicidad de Cara de Burro, otro peso pesado del delito

Detuvieron a Cumpi, un chico baleado en abril y al que acusan de intento de asesinato
Central: operaron a Fatura Broun y ahora comienza una larga recuperación 
Ovación

Central: operaron a Fatura Broun y ahora comienza una larga recuperación 

LA CIUDAD

Dueños de boliches avalan el pase sanitario, pero insisten con la extensión horaria

En el centro de Rosario se consume el doble del agua potable necesaria para beber, limpiar o regar

Por Carina Bazzoni

La Ciudad

En el centro de Rosario se consume el doble del agua potable necesaria para beber, limpiar o regar

Diputados de JxC también piden la llegada urgente de las Fuerzas Armadas a Santa Fe
Política

Diputados de JxC también piden la llegada "urgente" de las Fuerzas Armadas a Santa Fe

Cómo viven y alquilan los estudiantes universitarios de la UNR

Por Eugenia Langone

Exclusivo suscriptores

Cómo viven y alquilan los estudiantes universitarios de la UNR

Dejanos tu comentario
Las más leídas
Crimen de Lucio: el nene de cinco años habría sido víctima de abuso sexual

Crimen de Lucio: el nene de cinco años habría sido víctima de abuso sexual

Allanan una fábrica de la zona sur tras detectar altos niveles de cianuro en cloacas

Allanan una fábrica de la zona sur tras detectar altos niveles de cianuro en cloacas

Tragedia en zona oeste: un ciclista murió aplastado por las ruedas de un camión

Tragedia en zona oeste: un ciclista murió aplastado por las ruedas de un camión

Lo mataron como a un perro, dicen familiares del chico al que mató un policía

"Lo mataron como a un perro", dicen familiares del chico al que mató un policía

Seba Domínguez se despidió de la tele al borde de las lágrimas y contó su nuevo proyecto

Seba Domínguez se despidió de la tele al borde de las lágrimas y contó su nuevo proyecto

Ovación
Últimos toques: Maxi Rodríguez juega con la emoción a flor de piel

Por Rodolfo Parody

ovacion

Últimos toques: Maxi Rodríguez juega con la emoción a flor de piel

Últimos toques: Maxi Rodríguez juega con la emoción a flor de piel

Últimos toques: Maxi Rodríguez juega con la emoción a flor de piel

El Kily González tiene bajas y mira a los pibes Tanlongo y Ciccioli

El Kily González tiene bajas y mira a los pibes Tanlongo y Ciccioli

Vecchio puso su futuro en Central otra vez sobre la mesa

Vecchio puso su futuro en Central otra vez sobre la mesa

Policiales
Detuvieron a Cumpi, un chico baleado en abril y al que acusan de intento de asesinato
POLICIALES

Detuvieron a "Cumpi", un chico baleado en abril y al que acusan de intento de asesinato

El 7 de Septiembre, entre extorsiones, miedo y el asesinato de un hampón

El 7 de Septiembre, entre extorsiones, miedo y el asesinato de un hampón

Detienen al Rey del Cable durante la clausura de una chatarrería

Detienen al Rey del Cable durante la clausura de una chatarrería

Crimen de Lucio: el nene de cinco años habría sido víctima de abuso sexual

Crimen de Lucio: el nene de cinco años habría sido víctima de abuso sexual

La Ciudad
Dueños de boliches avalan el pase sanitario, pero insisten con la extensión horaria
LA CIUDAD

Dueños de boliches avalan el pase sanitario, pero insisten con la extensión horaria

Pami: transportistas cortaron los servicios a personas con discapacidad

Pami: transportistas cortaron los servicios a personas con discapacidad

Elecciones en el Colegio de Arquitectos

Elecciones en el Colegio de Arquitectos

Cielo cubierto con chances de lluvias aisladas en el arranque del miércoles

Cielo cubierto con chances de lluvias aisladas en el arranque del miércoles

Negocian congelar el precio del pan durante el mes de diciembre
Economía

Negocian congelar el precio del pan durante el mes de diciembre

Preventiva para acusado de incendiar un móvil policial tras el clásico de Chabás

Por Gustavo Orellano

LA REGION

Preventiva para acusado de incendiar un móvil policial tras el clásico de Chabás

El 10% de los honoris causa de la UNR fueron a manos de mujeres en democracia

Por Laura Vilche

La ciudad

El 10% de los honoris causa de la UNR fueron a manos de mujeres en democracia

Espionaje ilegal: un aliado obstinado para un Marcelo Sain cada vez más aislado

Por Mariano D'Arrigo

Politica

Espionaje ilegal: un aliado obstinado para un Marcelo Sain cada vez más aislado

Lo mataron como a un perro, dicen familiares del chico al que mató un policía

Por Martín Stoianovich

POLICIALES

"Lo mataron como a un perro", dicen familiares del chico al que mató un policía

Detienen al Rey del Cable durante la clausura de una chatarrería
Policiales

Detienen al Rey del Cable durante la clausura de una chatarrería

Piden que el Acueducto Santa Fe-Córdoba se incluya en el presupuesto 2022
LA REGION

Piden que el Acueducto Santa Fe-Córdoba se incluya en el presupuesto 2022

Los Palmeras, los primeros que activan General Lagos en un verano sin precedentes
La Región

Los Palmeras, los primeros que activan General Lagos en un verano sin precedentes

Una mujer fue transportada 64 kilómetros en presunta abducción alienígena

Por Miguel Pisano

Fenómeno Ovni

Una mujer fue transportada 64 kilómetros en presunta abducción alienígena

Cierra la calesita de plaza Alberdi por la pandemia y la inseguridad
La Ciudad

Cierra la calesita de plaza Alberdi por la pandemia y la inseguridad

Una argentina resultó asesinada en Miami y sospechan posible femicidio
Información General

Una argentina resultó asesinada en Miami y sospechan posible femicidio

Santa Fe activa ante la Corte Suprema la gestión por la deuda histórica
Economía

Santa Fe activa ante la Corte Suprema la gestión por la deuda histórica

Coronavirus: Rosario registró 15 casos nuevos de los 63 que notificó la provincia
PANDEMIA

Coronavirus: Rosario registró 15 casos nuevos de los 63 que notificó la provincia

Allanan una fábrica de la zona sur tras detectar altos niveles de cianuro en cloacas
La Ciudad

Allanan una fábrica de la zona sur tras detectar altos niveles de cianuro en cloacas

Tragedia en zona oeste: un ciclista murió aplastado por las ruedas de un camión
LA CIUDAD

Tragedia en zona oeste: un ciclista murió aplastado por las ruedas de un camión

Rafael Gutiérrez fue elegido por unanimidad para presidir la Corte Suprema
Política

Rafael Gutiérrez fue elegido por unanimidad para presidir la Corte Suprema