Hace aproximadamente un mes escribí a esta sección por un inconveniente que tenía con mi línea el 0341-4349495, la misma cuando me la otorgaron, aduciendo problemas, como que no había capacidad en la caja para colocar un aparato con cable, me colocaron un inalámbrico en ese momento marca Huawei, una joya de la tecnología que maneja Telecom. Pues bien, de esos aparatos me cambiaron 3 y 4 chips porque ninguno duraba más de 15 días, entonces milagrosamente llegó la solución, me instalaron un aparato marca Motorola, diciendo que era lo último que había en tecnología, etc. Pues bien, ya me han cambiado 2 de dichos aparatos y 3 chips, porque tampoco funcionan, se apagan solos, no se pueden realizar llamadas, a la persona que intenta llamarnos automáticamente le entra el contestador de llamadas. Es decir, el funcionamiento es un desastre y así desde hace más de 6 meses. Eso sí, cuando uno levanta el auricular, se escucha perfectamente una radio, o sea que en lugar de hablar por teléfono tenemos noticias y música todo el día, una maravilla, pero de hablar por teléfono ni soñar. Estimados señores de la empresa Telecom, me pregunto hasta cuándo tendré yo que seguir soportando que nos tomen el pelo, con una tecnología que hasta los mismísimos operadores de la línea 114 dicen que ya no sirve. Espero que, si no les causa un gasto que desequilibre en sus balances, la empresa tenga a bien instalarme una línea con cable y no esta porquería con la que engañan a los usuarios por su marcada falta de inversión.

José A. del Cerro