Es una vergüenza tener una prestadora de servicios como Telecom. Pedí una nueva línea de teléfono para mi hijo en septiembre pasado, esperé como dijeron pero la factura inicial nunca llegó. ¿y los 35 días que dan como espera inicial? Nuevamente insistí durante estos últimos ya casi seis meses por todos los reclamos que realicé (todos con fecha y número de trámite). Me aseguraron que para el 5 de febrero, cuanto mucho, iba a disponer de la línea. Volví a llamar el 4 para que volvamos al principio y me reiteren toda la charleta de septiembre: que debo espera la factura otra vez dentro de los próximos 35 días. Ah, se me olvidó. Los 35 días tienen que ser hábiles. ¿Es una vergüenza o no? A quien le competa, espero que lea esta carta. Acompaño el número de trámite por si alguien puede prestar atención a mi pedido: 125435966. Muchas gracias.

Stella Mónaco,

stella_monaco@hotmail.com