Desde el 21 de septiembre pasado estoy sin línea telefónica y también sin Internet, servicio que recibo por ese medio. El lunes pasado, a 11 días de sufrir este perjuicio, no me quedó otra opción que intimar a la empresa por carta documento. Entretanto hice tres reclamos al 114. Siempre recibí las mismas respuestas evasivas, dilatorias o francamente mendaces. Averigüé asimismo en la CNC, nominalmente el órgano de control de los servicios de telecomunicaciones. Me ofrecieron iniciar un largo trámite personal, pero como dudo muchísimo de que tenga algún efecto concreto, opté por el reclamo e intimación directos a la empresa prestataria, que claramente está incurriendo en incumplimiento de contrato.

DNI 13.588.762