Telecom intima sobre deudas prescriptas

Telecom lanzó una ola de intimaciones bajo los términos de "último aviso" que no especifica, en los montos reclamados, el capital de la deuda ni el interés que la conforma.
22 de diciembre 2008 · 01:00hs

Telecom lanzó una ola de intimaciones bajo los términos de "último aviso" que no especifica, en los montos reclamados, el capital de la deuda ni el interés que la conforma. El titular de la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor, Néstor Trigueros, aseguró que en los casos de las denuncias que llegaron al edificio de Alem al 1000 se trata "de períodos prescriptos que van entre 1991 y 2001". Por lo tanto, advirtió a los clientes que no abonen lo que les piden e instó a que presenten la intimación en la oficina, entidad desde la cual presentará una denuncia ante la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC).

Las intimaciones llegaron a los clientes a través de diferentes estudios jurídicos de la ciudad vinculados a Telecom Argentina SA. "Por las denuncias que recibimos, se citan deudas sin indicar el capital y el interés que conforman el monto reclamado y ofrecen condonar el 30 por ciento si se abona dentro de los 30 días", detalló Trigueros, quien agregó que en todos los casos "se comprobó que se trata de períodos prescriptos, que van de 1999 a 2001".

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Abuso. Sin embargo, eso no fue todo. Las intimaciones bajo los términos de "último aviso" no sólo llegaron a los domicilios de los usuarios, sino que en algunos de los casos fueron recibidas en los respectivos trabajos. "Estos datos no fueron constituidos por el supuesto deudor, sino obtenidos por otras vías. Fue así que notificaron al titular (patrón o empleador) de la empresa donde trabaja el intimado con un claro fin vergonzante e intimidatorio, situación que encuadra en el artículo 8 bis de la ley 24.240, que habla del trato digno y las prácticas abusivas", explicó Trigueros.

A partir de estas irregularidades, el titular de la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor adelantó que "se presentarán las denuncias pertinentes ante la Comisión Nacional de Comunicaciones y la Dirección de Comercio, además se notificará de la situación al Colegio de Abogados y a la empresa Telecom SA".

El funcionario insistió en que "se rechazará el reclamo de deudas y se exigirá que se tomen en cuenta los plazos de prescripción", y alertó a los consumidores que reciban estas comunicaciones para que se presenten en la oficina con el fin de asesorarse sobre las acciones a seguir.

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