Queja por mala atención
Esta carta está dirigida al director de Pami, doctor Armando Perichón, para expresarle mi queja respecto a la atención recibida en la Agencia del Instituto en Chañar Ladeado.

Lunes 06 de Diciembre de 2010

Esta carta está dirigida al director de Pami, doctor Armando Perichón, para expresarle mi queja respecto a la atención recibida en la Agencia del Instituto en Chañar Ladeado. Hace alrededor de dos años se me han prescripto una serie de medicamentos para diferentes dolencias que padezco (entre ellos medicamentos para la presión arterial, antidepresivos, para la artrosis). Al intentar realizar el trámite respectivo para obtenerlos, lo único que recibí son constantes negativas (me decían que dichos remedios no se encontraban dentro de la cobertura). Ante mis constantes llamadas telefónicas me decían que no estaban autorizados o bien que no estaban en existencia dentro de Pami. Además de todo esto, es constante la mala atención recibida por parte del personal que aquí atiende. Debo agregar que los afiliados no recibimos información adecuada y completa de todos los servicios con los que contamos, es más la información es escasa o nula. En definitiva la atención que recibimos los afiliados a Pami en la Agencia Chañar Ladeado es deficiente.

Elida Ivia Crissi,

LC. 7.550.919