A la ya reconocida ineficiencia de servicio por parte de la Empresa Provincial de Energía (EPE), agrego otra que multiplica la misma. He recibido un reclamo vía correo argentino por falta de pago en fecha del servicio prestado. Me envían nota, donde figura que el pago por el atraso deberá hacerse en las oficinas de calle Mitre. En la misma, no sólo no indican la dirección (la calle es bastante larga), sino que también falta el horario de atención. Por supuesto que tampoco figura el nombre del firmante responsable de la misma. La circular está fechada el 17 de enero, y fue entregada en mi domicilio el viernes 25 por la tarde. Aboné la misma el lunes 28, o sea a 30 días de atraso para el pago de 108,26 pesos, habiendo abonado la suma de 145,02 pesos. Como verán el recargo significó casi un 34 por ciento por 30 días. No solo lo considero abusivo, sino que es usurario. Una pregunta: ¿los gastos administrativos que cobran por el atraso son para pagarle el sueldo a tan incapaces administradores ? El olvido por el pago fue porque tengo todos los servicios de empresas importantes por débito automático y esta empresa no tiene instrumentado algo que, en pleno siglo XXI, favorece enormemente a los abonados.

Juan Genta