Jueves 17 de Junio de 2010
El coaching es una práctica profesional cada vez más frecuente en el mundo de las organizaciones, tanto privadas, sociales como públicas. En virtud de que las organizaciones, son y se sustentan en las personas, el coaching no sólo ha crecido como propuesta para tales organizaciones sino, y especialmente, para el desarrollo de los individuos, tanto en su manera de ser como en el desempeño de sus responsabilidades como actores de un determinado escenario con tareas y acciones.
Como disciplina, se basa en el fenómeno del compromiso o elección que permita a quien es asistido alcanzar los resultados que no está pudiendo alcanzar. Resultados que se consideran extraordinarios, esto es, más allá del mundo de posibilidades presente. Aquí vale enfatizar entonces que el coaching, no es conductivismo ni imposición y mucho menos manipulación en la búsqueda de dichos resultados.
Toda reflexión, cambio y hacer de la persona (coachee) que es asistida por un coach profesional, nace y se sustenta en la libertad, la elección y muy especialmente en el respeto y la dignidad personal. Nunca el coaching, como práctica humanística, profesional y validada por la Asociación Argentina de Profesionales de Coaching (Aapc), descuidaría este marco ético. Todo logro o avance del coachee descansa en una expansión de su propio ser y hacer que es coherente con lo que estableció como compromiso.
Ontología y coaching ontológico. En los últimos siglos vivimos y nos relacionamos como seres humanos sobre la base filosófica cartesiana o racionalista que postula que el pensamiento y la razón es lo que define quienes somos. Pero desde hace unos 50 años nuevas teorías fueron transformando esa concepción e incorporando diferentes o nuevos elementos al proceso de reflexión y compresión de lo que significa "ser humano".
Enfoques científicos como la física cuántica (David Bohm y Fritjof Capra), la biología del conocimiento (Humberto Maturana y Francisco Varela), el pensamiento sistémico (Heinz von Foerster), la filosofía (a
partir de Heidegger), la lingüística (a partir de Austin), la psicología (constructivismo, logoterapia, gestalt), el management moderno (con Peter Senge, Stephen Covey) han contribuido al surgimiento de una interpretación superadora y más holística del ser humano que dio a luz al coaching ontológico.
La ontología, rama de la filosofía que apunta a una comprensión general del "ser humano", vendrá a conjugarse de manera dinámica con el coaching para resultar en la disciplina del coaching ontológico, cuya intención y compromiso primario se enfoca en el desarrollo sustentable del ser y su capacidad de acción o poder personal para alcanzar sus objetivos.
El coaching ontológico brinda una manera diferente de observar el mundo y las relaciones que tenemos, con el fin de lograr un desarrollo personal y laboral sustentable que traiga completitud y bienestar.
Al ser considerado como un proceso de entrenamiento y desde ningún punto de vista algo eventual y mágico, el coaching ontológico abre las puertas a un nuevo espacio de aprendizaje y transformación personal que facilita en el coachee una gestión del cambio eficiente y eficaz.
El coach ontológico profesional. El coach profesional necesita estudio y preparación que le permita alcanzar una manera de ser y hacer competente para desarrollar la práctica, responsable y profesionalmente. El servicio es su estilo y asiste a otras personas que lo contratan desde una relación de igualdad y confianza.
Utilizando la pregunta como herramienta y no la respuesta, invita a la revisión y desafía respetuosamente los modelos mentales y las formas en que las personas y equipos se organizan, perciben sus realidades y actúan.
El coach mantiene conversaciones responsables y apertura en la escucha con quienes comparte la visión y el compromiso con el logro. Está atento y presente para generar confianza y compromiso.
Es sensible y comprensivo para valorar lo que existe y sirve, considerar aquello que puede faltar pero sin dejar de alentar a las personas y recomponer relaciones para que sean sanas y productivas.
Desarrollo del coaching ontológico profesional. Con demanda creciente, las organizaciones contratan coaches profesionales para asistir a individuos, equipos y procesos de gestión. Cuando esto sucede debe contarse con el seguimiento y asistencia de un coach profesional, que facilite los procesos personales y colectivos en base a lo mencionado en párrafos anteriores.
En este sentido, Rosario es líder en la formación de coaches ontológicos con instituciones reconocidas por su calidad académica y el crecimiento en su oferta de coaches certificados.
(*) Integrante del Comité Ejecutivo de la Aapc