Problemas en el Distrito Centro
Con los cajeros automáticos del Distrito Centro hubo dos problemas. El primero fue a mediados del año 2013: un cajero descontó $1.000, no entregó el ticket, ni el dinero, la tarjeta salió después del minuto de la operación.

Miércoles 19 de Marzo de 2014

Con los cajeros automáticos del Distrito Centro hubo dos problemas. El primero fue a mediados del año 2013: un cajero descontó $1.000, no entregó el ticket, ni el dinero, la tarjeta salió después del minuto de la operación. El segundo caso fue el 18/09/13, ocurriendo lo mismo pero esta vez por $2.000: me descontó el dinero, no entregó la constancia y la tarjeta me la entregó al rato. El tercer caso fue el 09/01/14, en el cajero de la casa central: solicité $2.000 y me entregó $1.900, y en el fajo de billetes de $100 había uno de ellos doblado en dos, contabilizándolo doble. Al hacer los reclamos correspondientes, después de esperar 15 días, reconocieron el error y acreditaron el dinero en la cuenta. Y con respecto a la atención al público, con los famosos números para cualquier reclamo, podés estar hasta dos horas para que te atiendan. Deplorable, es una falta de respeto; hay poco personal en ese sector. En relación con los cajeros del Distrito Centro, éstos funcionan dos días durante la semana, el resto no funcionan o no tienen dinero; algo realmente vergonzoso. Y estas irregularidades no son de ahora, son de vieja data. La puerta de acceso al cajero no cerraba, quedaba siempre abierta, podía entrar cualquier persona ajena y esto pasó durante "dos meses". Y con respecto a las reformas que hicieron en el lugar, fue para colocar una mampara de separación entre una caja y la otra, y además levantaron una pared para cubrir parte de las máquinas, no sé con qué finalidad; lisa y llanamente un mamarracho. Cuando se inaguró el Distrito Centro estaba todo bárbaro, pero actualmente creció mucho el movimiento bancario, quedando los dos cajeros desbordados; y para colmo funcionan cuando se les da la gana. Me cansé de hacer denuncias comunicándome con el 420-5600, interno 272, y el que me atiende lo único que hace es calentar la silla. Con respecto a los funcionarios del área, me parece que deberían dar un paso al costado para dar cabida a personas más capacitadas.

José A. García
DNI 6.040.077