Viernes 31 de Agosto de 2012
He leído el reclamo de la señora González el domingo 26 de agosto a Telecom. Me encuentro en la misma situación, aunque en distinta localidad. El 5 de junio (pronto se cumplirán tres meses) solicité un cambio de domicilio de mi línea telefónica a pesar de que en principio me dijeron que demoraría 30 días como máximo, pero aún estoy sin el servicio. Después de innumerables reclamos y distintas excusas, ya no se cuál es el camino a seguir. En uno de los reclamos me aconsejaron solicitar una nueva línea pero me encontré con la sorpresa de que el inquilino anterior tiene facturas impagas, cosa que tengo que demostrar que esa deuda no me corresponde. Estoy al borde de un ataque de nervios. ¿Qué hago? Por lo que leí ni la Secretaría de Comunicaciones me dará una solución. ¡Qué desamparados que estamos!
Silvana Milán
DNI 13.520.291