Hace aproximadamente un mes y medio, realicé con la empresa Claro una operación de compra, mediante la sección de telemarketing, la compra de un equipo con línea nueva. El equipo jamás me fue entregado, y en sucesivas llamadas que realicé me informaron que la venta había sido cancelada y que el equipo se encontraba de vuelta en la empresa. Sin embargo, me llega la facturación a mi domicilio solicitando el pago de esta línea y me encuentro impedida de comprar otra línea a mi nombre por cualquier medio. Quisiera saber hasta cuándo los consumidores tenemos que sufrir por la incompetencia de estas empresas o por la descarada estafa que nos hacen constantemente. A pesar de mis constantes reclamos, todavía no me han dado una solución y me han negado el aporte de los números de los sucesivos reclamos que hice. Les pido encarecidamente que dejen de jugar con nuestros bolsillos, nuestro tiempo, nuestra paciencia y nuestra buena fe.

Bravi Valeria

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