Por este medio quiero manifestar mi indignación porque en enero de 2011 pagué en tiempo y forma una factura de Telecom en una casa de telefonía celular que tiene una boca de cobro de Pronto Pago. En febrero de dicho año Telecom me corta el servicio porque figuraba para ellos impaga la factura de 7/1/11. Realizada todas las gestiones que correspondían lo reanudan. Así transcurrió todo el año 2011 hasta que unos días antes de Navidad vuelven a cortar el servicio porque para Telecom sigue impaga la factura de hace un año atrás. Volví realizar nuevamente las gestiones y lo reanudaron pero para sorpresa el miércoles 4/1/12 cortan otro vez el servicio por dicha deuda. Llamé al 112 y todas las veces me atendieron distintos empleados quienes registraban mi reclamo y de esta manera tengo cinco números, porque nadie se conoce. También realicé el reclamo a Pronto Pago pero sigo sin servicio y tengo paga la factura en tiempo y forma. Como dice el título de mi reclamo: nadie se hace cargo de dicha negligencia y la perjudicada soy yo como usuaria de Telecom.Cuidar la ciudaden que vivimos (II).

Viviana Brancolini,
DNI. 14.836.653