El pasado jueves 11 de febrero concurrí por tercera vez al Distrito Centro a realizar trámites varios referentes a mi reciente residencia en esta ciudad. Me sorprendió el maltrato que recibí en las tres oportunidades por parte de la señora Silvia. A viva voz maltrataba a todos los presentes en el lugar, sin diferencias de edades, ni sexos, mostrando un abuso de autoridad que realmente avergüenza. También me sorprende que para realizar cualquier trámite (cambio de domicilio, registro de recién nacidos, etcétera) haya que concurrir a las 5 de la mañana, ya que se entregan sólo 30 números. ¿Es esto así, siendo que allí se realizan los trámites de casi el 80 por ciento de la población de Rosario? Mucho se ha hablado históricamente, mito urbano o realidad, de los trabajadores públicos: que eran vagos, que están becados etcétera. Tengo que aclarar que tengo mucho respeto por los mismos, porque conozco innumerables de ellos que han hecho y hacen gala de una real vocación de servicio y aman su trabajo. En mesa de entrada se me informó que no había libro de quejas sino un formulario y que el Registro Civil no dependía de ellos. Pregunto: ¿no hace nada el municipio para hacer que se respete dentro de su ámbito la atención de los ciudadanos? ¿Y el gobierno provincial? Debo agregar que por esta inoperancia no he podido hacer los trámites pertinentes y este inconveniente me trae en cadena muchos otros, como presentaciones que tengo que realizar ante Ansés y otros organismos del Estado. Ojalá mejoren la atención.

Natalia Rodríguez,

DNI 24.203.275