Paso a narrarles mis vicisitudes con respecto a la mala atención y falta de respeto por parte de la empresa de cable que recientemente inauguró un nuevo local. En efecto, el día 1º de agosto quedé sin servicio de cable. Al hacer el reclamo el mismo día me dicen que recién para el 5 de ese mes me harán "la visita técnica". Luego de esa "visita", vuelvo a quedar sin cable el 9 de agosto; hago el reclamo y me dicen que me harán "la visita técnica" el día 10, de 13 a 18. En el ínterin recibo una llamada grabada para que confirmen mi día y horario de visita: contesto apretando el uno afirmativamente. Un técnico habla después diciendo que en dos horas estarían en mi domicilio. Pero el personal tuvo un desperfecto "técnico" y no viene. Me vuelven a programar "la visita técnica" para el 13 de agosto, de 13 a 18. Pido hablar con alguien responsable y me dicen que no pasan la llama a nadie (¿?) Yo me pregunto si esto no es una falta de respeto: hacerme perder horas importantes de mis tareas, a la vez que una temedor de pelo. ¿De qué manera puedo meter yo las palabritas mágicas "visita técnica" para poder justificar la ineficiencia y la falta de ética?

José Nelson Lembo

DNI 6.022.943