Señor director de la EPE de Rosario (al que voy a llamar "NN" ya que sus empleados no saben para quién trabajan): el día miércoles 9 de marzo los vecinos de la zona sur nos quedamos sin servicio a partir de las 21,45, retornando a las 12 del día jueves. El viernes 11, otra vez desde las 21,20 (en ambos casos sólo funcionó el contestador); al día siguiente, 2 de la mañana, el telefonista dice que se arreglará durante la noche (¿?). El servicio se restableció a las 12. ¿No era que se solucionaba en el transcurso de la noche? A las 14.30 de ese día volvimos a lo mismo. Atendió la señorita Analía que, por supuesto, no sabe nada y pasaría el reclamo. Eran las 17,40, todavía sin luz y la operadora dijo que se solucionaría durante el día. 19 horas: ¿y la luz, dónde está? Pregunto, señor director "NN": los telefonistas ¿están entrenados para tomarnos el pelo?, y nosotros los usuarios ¿pagamos nuestra factura para que nos corten el servicio todos los días?

Elida Graciela Magaró