Después de ocho meses de haber comprado un Ford Fiesta 0 km decidimos colocarle un equipo de GNC. Por supuesto que la instalación se tiene que hacer en la propia agencia donde lo compramos, bajo la amenaza que de hacerlo en otro lado se pierde la garantía total dada por fábrica y concesionaria. Pero éste no es el punto, el tema es que me atienden en mesa de entrada y me pasan el valor de 15.200 pesos contado efectivo. Totalmente de acuerdo, concreto el turno y me derivan a la caja para terminar el trámite. ¡Sorpresa! Al atenderme, el empleado con un tono muy soberbio y prepotente me informa que el equipo tiene un valor de 19.700 pesos; pido con todo respeto una explicación ya que caminé 10 metros y el valor se fue 4.700 más, la única respuesta que recibí fue “eso es lo que vale. Si le gusta, bien y si no, ya sabe lo que tiene que hacer”. Con todo respeto y sin ponerme a su misma altura, me retiré. Apelo a la gerencia del lugar, que es la concesionaria Giorgi Automotores, ubicada en bulevar Avellaneda 2045, para que tome alguna medida con respecto a la atención al cliente, dado que estos muchachos no quisieron dar su nombre. No tengo ningún tipo de problemas en identificarlos, me asombra sobremanera la falta de comunicación entre los empleados de esta empresa, creo que es un problema a solucionar. De todas maneras, creo que jamás pisaré ese lugar donde me consideraban un cliente y fui maltratado por dos personas que por su edad podrían ser mis hijos. Lamentablemente, en esta sociedad somos un número, ojalá esto llegue a los oídos de quién tiene que llegar.

Hugo Valdemarín / DNI 12.700.681