Por un tema del fallecimiento de mi madre estoy gestionando los haberes devengados y el subsidio familiar por su fallecimiento. Tras intenso esfuerzo fui reuniendo todos los formularios, fotocopias, certificados, testigos y demás requisitos solicitados, y posteriormente intento solicitar el turno en www.anses.gob.ar. El sitio web me indica que me tengo que dirigir a la Udai correspondiente, en este caso en Mitre y Rioja, ante lo cual con espera de una hora y media toman nota de mi reclamo y me informan que los turnos sólo se dan vía internet (me imagino el Vía Crucis que debe tener una persona si no posee conocimientos para hacerlo por esta vía). En forma ilusa intento realizar el trámite para solicitar el turno y es imposible que para las dos Udai existentes en Rosario brinden un turno, y llamar al 130 tiene los mismos resultados. Me fijé en distintos foros sobre mi problema y en todo el país hay un común denominador: "No brindan turnos en la Udai cercana", y lo peor es que a los funcionarios del Anses no les interesa solucionar por así funciona mejor el sistema previsional. Ahora bien, tanto las empleadas como los funcionarios a cargo de las distintas Udai tienen perfecto conocimiento de todo esto pero en forma perversa hacen entrar en este circuito a todas las personas que necesitan realizar un trámite. Estimo que tanto los funcionarios como algunos empleados deben estar incorporados por su militancia política, pero entiendo que en algún rincón de su conciencia les debe generar remordimiento por la falta de profesionalismo, voluntad y amor al prójimo para sostener esta forma de brindar un perverso servicio. Es realmente vergonzoso que la Anses brinde un servicio así, que una persona tenga que soportar estas penurias, da la sensación de connivencia, burla, irrespeto, falta de consideración y de todos los adjetivos imaginables hacia el desprecio humano. Mi próximo será una denuncia en Fiscalía por incumplimiento de los deberes de funcionario público a sus referentes en Rosario, esperando que esto sirva de algo para que cambie y no sea sólo salivar contra el viento. Es hora de que estos abusos terminen.

Alberto Salazar / DNI 13.544.606