Llegar a la Justicia es díficil para las víctimas de la violencia doméstica

El informe del Centro de Estudios Sociales y Culturales para la Comunidad (Cesc) detectó que las denunciantes deben acudir en promedio cuatro veces a los juzgados de Rosario por un mismo trámite y casi el 70% de los funcionarios entrevistados en el edificio de Balcarce 1650 dijo no contar con recursos suficientes para hacerle frente a la problemática.  
4 de septiembre 2011 · 01:00hs

Una investigación realizada durante tres años en tribunales de la provincia arrojó que el acceso a la Justicia es un derecho esquivo para las mujeres que sufren violencia doméstica. El informe del Centro de Estudios Sociales y Culturales para la Comunidad (Cesc) detectó que las denunciantes deben acudir en promedio cuatro veces a los juzgados de Rosario por un mismo trámite y casi el 70% de los funcionarios entrevistados en el edificio de Balcarce 1650 dijo no contar con recursos suficientes para hacerle frente a la problemática.

  “Una de las hipótesis que comprobamos es el grado de desconocimiento del tema por parte de los operadores judiciales. Una mujer que está en una situación de violencia se encuentra vulnerable, muchas veces su relato aparece confuso y una persona sin capacitación puede escuchar cualquier cosa”, planteó la psicóloga Beatriz Galizia, una de las integrantes del Observatorio de Violencia de Género del Cesc.

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  La publicación fue presentada días atrás en un foro realizado en la sede de la Universidad Nacional de Rosario (UNR) con especialistas de todo el país. El estudio se inició en 2008, patrocinado por el área de la mujer de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), y terminó en 2010. Por eso algunos indicadores —por ejemplo, que el 69,2% de los funcionarios judiciales carecía de formación en género— han empezado a revertirse.

  El Poder Judicial de la provincia implementó este año un plan de capacitación a empleados, funcionarios y jueces. E inició un monitoreo para obtener datos certeros sobre el tema. “El compromiso es intentar esclarecer el sustrato cultural, del cual la Justicia es parte, que pone a circular en la sociedad estereotipos que desvalorizan a las mujeres”, evaluó la integrante de la Corte Suprema provincial María Angélica Gastaldi. Asimismo, las cifras marcan que los casos de violencia familiar se denuncian cada vez más: la cantidad de causas se duplicó en dos años (ver página 11).

  El objetivo de la investigación era contar con información estadística sobre el abordaje de la violencia de género en la Justicia local.

Las víctimas. Para reconstruir el perfil de las denunciantes fueron entrevistadas 451 mujeres que esperaban ser atendidas en los pasillos de Tribunales. De las 306 encuestadas en la zona de Rosario, surgió que el 51,6% no conoce los alcances de la ley provincial 11.529 (que pauta medidas contra la violencia familiar) y el 58,5% ignora su contenido. El primer paso en el recorrido para denuncias agresiones suele ser la comisaría (cerca del 80%) aunque un 30% manifestó que no les quisieron tomar la denuncia. Luego llegan a Tribunales, “en un alto porcentaje, sin haber sido asesoradas por organismos especializados”. Generalmente acuden por situaciones de maltrato, amenazas, agresiones, miedo o la necesidad de resguardar a los hijos.

  La mayoría de las encuestadas (226) dijo ignorar qué función cumplía la persona que les recibió la denuncia, trámite que dura entre 10 y 20 minutos. Más de la mitad no obtuvo información sobre los pasos a seguir en la causa, lo que “se convierte en otro de los obstáculos en la búsqueda de respuesta jurisdiccional”. En promedio, las denunciantes asisten cuatro veces a Tribunales por el mismo trámite. El 43,8% dijo no haber conseguido lo que se buscaba.

  En el momento en que se inició la investigación del Cesc las denuncias se tomaban en las defensorías. Luego se derivó esa función a las fiscalías y se crearon secretarías de violencia en los juzgados de Familia.

Por otro lado, se realizaron cuestionarios a 200 operadores judiciales. De la mitad encuestada en Rosario, la mayoría dijo resolver en el día medidas como la exclusión de hogar o las prohibiciones de acercamiento, que son los trámites más requeridos. Sin embargo, el 77% dijo no contar con los recursos humanos necesarios para realizar el trabajo. Y el 65% reclamó recursos materiales, como infraestructura edilicia, movilidad para hacer visitas y medios tecnológicos.

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