Miércoles 06 de Julio de 2011
Unos 350 viajeros varados en el aeropuerto de Barajas, que debían viajar a el pasado viernes a Buenos Aires, protestaron ayer contra la compañía Air Europa, a la que acusan de "maltrato" tras ya cinco días de espera. En su mayoría, los pasajeros son argentinos, muchos de ellos en tránsito en Madrid, y debían haber viajado el viernes por la noche pero su vuelo se canceló debido al cierre del aeropuerto internacional de Ezeiza, afectado por las cenizas del volcán chileno Puyehue.
"El vuelo fue reprogramado para hoy a las 8 de la mañana (por ayer), pero se fue retrasando y no sabemos cuándo vamos a volar", explicó a Télam Juan, un médico que se encuentra con su esposa varado en Madrid desde el 1 de julio. "Esto es inaudito, es un maltrato constante, hay mujeres con bebes, niños pequeños esperando desde las 4 de la mañana en la zona de embarque", agregó angustiado.
Como los responsables de Air Europa no se presentaban para dar explicaciones, los pasajeros improvisaron una protesta haciendo un piquete en la puerta de embarque de otro vuelo, donde aplaudieron y silbaron para llamar la atención y quejarse por su situación que es "inaceptable", hasta que la policía aeroportuaria y la Guardia Civil acudieron a calmar los ánimos.
Algunos pasajeros filmaron y sacaron fotos, pero los agentes los obligaron a borrarlas de forma intimidatoria, alegando motivos de seguridad antiterrorista, e incluso amenazaron con no dejarlos viajar, según explicó a Télam otro pasajero argentino identificado como Hernán.
Después de la protesta, unos trabajadores de la compañía dieron explicaciones a los pasajeros y les dijeron que viajarían en las próximas horas y que el retraso se debía a que el avión en el que debían viajar todavía no había llegado a Madrid.
A pesar de las explicaciones, los pasajeros siguen enfurecidos por el trato recibido por la compañía, que si bien les dio alojamiento y comida no los compensó por la espera "injustificada" de los últimos días.
"En un principio nos sorprendió que recién programaran el vuelo para el martes por la mañana, ya que Ezeiza sólo estuvo cerrado el viernes", sostuvo Hernán.
Juan dijo "comprender" que el viernes no se pudiera volar por el problema de las cenizas volcánicas, pero remarcó que la compañía aérea podría haber recolocado a los pasajeros o realizar el vuelo los días siguientes pero no lo ha hecho.
"El sábado nos hicieron ir al aeropuerto y sólo viajaron 6 de pasajeros. Esto es un perjuicio muy grande porque hay gente como yo que tendría que estar trabajando", asegura.
Air Europa sólo tiene diario desde Madrid hacia Buenos Aires, pero reprogramó este viaje, en el vuelo UX043, para llevar a los pasajeros varados desde el viernes y que aún no han emprendido su retorno al país.
Los pasajeros son argentinos procedentes de Alemania, Austria, Inglaterra y diferentes puntos de España, que aprovechan las vacaciones estivales para regresar al país y también hay muchos turistas españoles.