Somos personas muy mayores abonados al número 0341-4631151 de Telecom.  Desde el 22 de enero de 2013 nuestro teléfono enmudeció. Llamé al 114 y formulé el reclamo con el número 1WBPW0V. Hasta hoy seguimos sin teléfono. Una  verdadera odisea vivo desde entonces y no debo explicar los inconvenientes personales que hacen que necesite urgente  tener de nuevo línea: 1) recurrí al mal  llamado “servicio” 114, porque un contestador constantemente me dice que ya tengo hecho el reclamo, y no me da derecho a hablar.  2) Asistí  cinco  veces  a Telecom  de calle Rioja al 1400,  donde me dicen que para el  día 8, luego el 15, 22 y  28 de febrero solucionarían el problema, pero  resultaron todas  mentiras. 3) Recurrí a  la CNC presentando todo lo solicitado  para hacer el reclamo, y me informan que  debo esperar  90 días hábiles (un verdadero despropósito otorgársele semejante plazo a la empresa). Ya no sé a quién recurrir.  Solicito urgente y justa  solución al problema. Basta Telecom  de tanta indiferencia y maltrato. Yo cumplí siempre con esa empresa y tengo derecho a  que cumplan conmigo.

Vicente Macre