No sé a quién recurrir o a quien pedir digitalizar una línea, pero en la empresa Telecom Argentina (supuestamente seria) hace más de quince días que escucho decir una espera de 72 horas, y 72 horas más, y otras más. Así ya pasaron como 20 días. ¿Qué se tiene que hacer cuando no hay respuesta alguna o te pasan de número de registro? Y es sólo un número más. Pregunto ¿Telecom tiene algo en contra de la familia Bracamonte? Mi mamá María hace más de dos meses que está sin teléfono, mi hermano hace más de un año pidió una línea nueva y todavía sigue sin novedades. A todo esto, miles de reclamos de por medio y ahora tiene que pasar un año para la digitalización de una línea. Como dicen los chicos, ¿me estás jodiendo? El día 28/07/2011, cansada de que me digan que tengo que seguir esperando, pedí hablar con un supervisor, y después de 40 minutos de espera me dijeron que en un rato me llamaba la supervisora Soledad Robledo, llamado que todavía estoy esperando. Alguien le puede hacer recordar que estamos esperando un servicio que te ofrecen llamando diez veces por día y cuando lo comprás nunca llega.

Laura Bracamonte / DNI. 22.244.578