Miércoles 15 de Abril de 2015
Me siento muy indignado (al borde de mandar una carta documento) con la empresa de internet, Fibertel. Hace más de un mes que se me viene cortando el servicio, por lo general, entre las 22 y las 00 hora. Pago 750 pesos por mes con un servicio de Fibertel 6 megas WiFi, y la señal que recibo realmente es deplorable. Me agendaron una visita técnica para el jueves 2 de abril a la mañana. Nunca aparecieron los técnicos y cuando llamé me dijeron que yo había cancelado la visita por teléfono (cosa que jamás hubiese tenido en mente). Lo primero que hice fue enojarme con el telefonista, y le aclaré que mis problemas siempre ocurrían entre las 22 y las 00. Me pidió disculpas, y me agendó otra visita técnica para el día viernes de 8 a 15. El viernes llamé y ahora mi visita la hacían de 15 a 19. Pensé, mientras vengan y me lo arreglen no va a haber problemas. Se hicieron las 19 y llamé, enojado. La respuesta que me dan es: "disculpe señor, la visita fue cancelada automáticamente". Sinceramente, no me queda más que intimarlos por medio de carta documento, ya que me viven tomando el pelo.
Ignacio Muñoz Asato / DNI 38.903.077