IBM gana terreno en el segmento pyme y apuesta fuerte en la región

La compañía IBM arrancó el año con todo en Rosario. Ya organizó un workshop con su socios estratégicos en la región para lanzarse de lleno en el segmento pyme. Si bien desde el año pasado la multinacional puso un especial acento en este mercado ahora va por más, dado los buenos resultados de 2009.

Roberto Cruz, gerente de Negocios de IBM, estuvo en la ciudad para participar del encuentro con asociados de negocios y mencionó a LaCapital los ejes de trabajo que se vienen llevando adelante. "Estamos trabajando con nuestros asociados de negocios con el objetivo de identificar algunos adicionales para cubrir mejor el mercado. Trabajamos en reclutar a los que teníamos y desarrollar con ellos mercado pensando iniciativas, definiendo espacios de inversión conjunta, definiendo en qué se tienen que educar, qué tenemos que hacer nosotros y tomando posiciones muy claras", precisó el ejecutivo al tiempo que aclaró que "todo lo que venda IBM en el Litoral va a ser a través de los asociados de negocios, eso les quita incertidumbre de decir que si el negocio se vuelve de determinadas características se lo va a llevar IBM".

En ese sentido, mencionó que se logró revertir la imagen de la compañía de precios inaccesibles. "Entre las pymes IBM estaba asociada a calidad excelente pero también a precios inaccesibles. Empezamos a trabajar mucho con esto, en aportar soluciones de excelente calidad pero a precio que tenía sentido para su negocio. Es un proceso que hemos desarrollado con mucho éxito. Los resultados se comenzaron a ver en 2009 y nuestros asociados de negocios hoy se sienten muy cómodos hablando con las pymes", explicó Cruz al tiempo que hizo referencia que durante el año pasado el mercado IT se contrajo pero IBM sacó un partido ventajoso.

La participación pyme en IBM es creciente. La multinacional tenía el objetivo de abordar el mercado pyme desde hace tiempo pero recién a partir de enero de 2009 crea una gerencia de mercado medio. "Fue terriblemente exitosos el crecimiento que tuvimos, la participación de las pymes en la facturación total de IBM ha crecido", subrayó el gerente de Negocios.

Las perspectivas para 2010 en la región son "definitivamente seguir creciendo más que el mercado". Las consultoras estiman que el mercado IT decreció 12,6 por ciento en 2009 y las expectativas para este año es de un crecimiento de 2,8 por ciento. "Si se da como esperamos tal vez podríamos exceder esa perspectiva. Es clave aprovechar lo que crecimos en presencia en 2009. En el Litoral en particular logramos instalar más el nombre IBM y eso es un activo que conseguimos con trabajo y queremos sostenerlo y amplificarlo. También queremos tratar de lograr hacer llegar a nuestros asociados de negocios productos y soluciones adecuadas e iniciativas, como el work shop que estamos teniendo", remarcó Cruz en referencia a los planes de la compañía para la región, una zona donde la mayor demanda de las empresas pasa por la virtualización.

La virtualización es una solución de reducción de costo de tecnología y achicar costos en estos tiempos significa mejorar la situación económica financiera general de la empresa. "Virtualización es un buque insignia", mencionó el gerente de IBM.