Martes 27 de Mayo de 2014
Hemos pedido con fecha 3 de febrero de 2014 el traslado de nuestra línea telefónica 0341-4391467 del domicilio en el que se encontraba a otro dentro del mismo barrio, con pocas cuadras de diferencia. Los numerosos reclamos efectuados por no haberse cumplido con lo solicitado son infructuosos. Esperamos que después de tanto penar no nos instalen un aparato que sirva para “taparnos la boca” en vez de para hablar, como le sucedió al cliente que escribió una carta hace unos días en este espacio. Esto delata una vez más la inoperancia, ineficiencia y el maltrato que recibimos los usuarios de dicha empresa que en lugar de ser atendidos como clientes somos castigados. Espero que la denuncia que formulamos en nuestro caso ante la Comisión Nacional de Telecomunicaciones resulte efectiva, le hagan cumplir a Telecom con las obligaciones que le competen y que de una buena vez contemos con el servicio que por ser el objeto de su negocio debería proveer lisa y llanamente.
María Cristina Grecco / DNI. 6.730.357