Falencias de la EPE
Con mucho esfuerzo regularizamos nuestra situación en la EPE y actualmente somos "clientes" abonando la factura por nuestro consumo. Pero cuando se corta el suministro por desprendimiento del cable de bajada...

Miércoles 25 de Febrero de 2009

Con mucho esfuerzo regularizamos nuestra situación en la EPE y actualmente somos "clientes" abonando la factura por nuestro consumo. Pero cuando se corta el suministro por desprendimiento del cable de bajada producido por el viento debemos llamar a un electricista particular para la reconexión, ya que esa empresa ignora sistemáticamente nuestro reclamo. Esto ha sucedido ya varias veces en el lapso de un año. Me pregunto: ¿para qué venden más medidores si no están dispuestos a brindar el servicio pactado?, máxime en época estival, cuando es más evidente la falencia operativa de la EPE. Queda claro que no se encuentra a la altura de las circunstancias que demanda un servicio normal. Además, ¿a quiénes les conviene mantener forzadamente a una empresa desactualizada y con empleados que no aprendieron todavía a interactuar con los "clientes"?

Juan Carlos Blasi, blasijuanca@gmail.com