Desde mediados de agosto, empleados de Multicanal instalaron en el pasaje Amsterdam de esta ciudad el cableado de la fibra óptica (al menos es lo que me indicaron cuando me acerqué a preguntarles qué hacían). Cuál no fue mi sorpresa cuando me percato que parte de ese grueso cable recién instalado pasaba por debajo de las tejas del techo a dos aguas de mi propiedad, provocando la suspensión en el aire de las mismas y el movimiento en los días de viento muy frecuentes en ésta época del año. A partir de ese día llamo frecuentemente a Multicanal, donde debo explicar la misma situación a cada empleado, escuchando cada vez la misma respuesta, aprendida de memoria y llena de muletillas. Hoy, pese a que una supervisora llamó a mi domicilio hace dos semanas para indicarme que a la brevedad un auditor pasaría por mi domicilio, hecho que hasta el día de la fecha no ocurrió, el problema sigue sin resolverse.

DNI 6.377.834 (Nº de cliente 14-18564401)