El 0800 del DNI no contesta
Es una verdadera vergüenza que el 0-800-444-8424 nunca conteste, sólo salta una grabadora diciendo que "momentáneamente no lo podrán atender porque los operadores están ocupados".

Miércoles 14 de Julio de 2010

Es una verdadera vergüenza que el 0-800-444-8424 nunca conteste, sólo salta una grabadora diciendo que "momentáneamente no lo podrán atender porque los operadores están ocupados". Desde las 7.30 de la mañana hasta las 12.30, desde hace más de cuatro días, intento comunicarme para solicitar un turno para el DNI de mi hijo que extravió. Cansada, se me ocurrió llamar al Registro Civil del Distrito Centro, que es el que nos corresponde, y después de un rato me atiende una señorita que de muy mala manera me dice que siga insistiendo con el 0800. "No sé por qué me dice que es imposible, si nosotros estamos atendiendo por día 60 personas que consiguieron el turno a través de ese teléfono", me contestó. "Ahora a todo el mundo se le ocurrió cambiar el DNI" y agregó que "no se le ocurra venir al Distrito a solicitar turno porque no se lo vamos a dar". Creo que las autoridades tendrían que rever esta situación para que podamos acceder a los turnos. Ahora dicen que se podrá hacer vía Internet, pero también va a colapsar, ¿hasta cuándo estaré esperando para obtener el bendito turno? Mientras tanto, mi hijo anda con el papel de la denuncia por extravío que no sirve para nada y si tenemos en cuenta que pronto tiene que rendir en la facultad no sé con qué documento podrá hacerlo. ¿Por qué no agilizan un poco más este tema y terminamos con estos malos momentos que tenemos que pasar para conseguir un documento tan necesario?

DNI 6.651.330