Martes 15 de Julio de 2014
Compré un pack de leche semidescremada, con tapa hermética, marca Sancor, con fecha de vencimiento para el 22 de octubre de 2014, lote T43”D”, CI 046376, hora 08:47. Pocas horas después de abiertas, estaban en mal estado. Otras, sin abrir presentaban el envase hinchado. Tiré siete litros. Todavía conservo cinco en mi poder. Llamé al centro de atención al consumidor de Sancor. Me atendieron amablemente. Expongo lo sucedido, me piden identificación del producto, los datos que he consignado más arriba y me dicen que la distribuidora de Rosario pasará a retirar el producto en mal estado. Pasó una semana y nadie pasó o se comunicó conmigo. ¿Qué hubiera pasado si esa leche se hubiese utilizado para bebés? ¿Para qué el 0800? Quiero que la empresa se haga cargo del peligro que representa su producto en mal estado y que el público consumidor tome las necesarias precauciones que corresponden tomar.
María Elena Varela / DNI 14.392.073