Soy una persona mayor y dependo en muchos aspectos del teléfono, algo que desde hace más de cuatro meses Telecom viene ignorando. He realizado gestiones en forma personal, a través de otras personas y aún sigo sin poder gozar del servicio que mes a mes pago. En la era donde todo se resuelve a través de un 0800 y nadie da la cara, sigo, como tantos otros, sin servicio ni respuesta. Espero que esta carta sirva para algo.

Elvira Sáez

saezelvira@hotmail.com