Crece fuerte la tendencia a comprar por internet

La tendencia de compras virtuales está creciendo a pasos cada vez más agigantados en Argentina, generando que muchos consumidores reemplacen las compras tradicionales por cortas y fáciles transacciones en internet. Este crecimiento no se limita a las compras, sino que son cada vez más frecuentes las transacciones que se pueden realizar en internet, según un relevamiento realizada por Mindshare Argentina.

Para dimensionar la importancia del fenómeno, más de la mitad de la población argentina utiliza internet, de los cuales un 24 por ciento realizan transacciones comerciales. El porcentaje de internautas paso de un 44 por ciento en el 2005 a un 55 por ciento en la actualidad, mientras que el porcentaje de Internautas que han utilizado el E-Commerce pasó de un 15 por ciento en 2005 a un 24 por ciento en la actualidad.

En tanto, casi el 70 por ciento de los usuarios de e-commerce en Argentina se concentran en el segmento de 25 a 55 años, de un nivel socioeconómico alto y medio (el 80 por ciento). Respecto al sexo, la mayoría son hombres (casi el 60 por ciento). Los mismos se suelen conectar desde su hogar, ya que el 90 por ciento de ellos cuentan con Internet en la casa.

En solo 5 años el porcentaje de usuarios de internet que realizan ventas o compras online se incrementó en casi 10 puntos porcentuales, lo cual se estima en más de 2 millones de nuevos usuarios e-commerce en este período. Este crecimiento se sustenta con el acelerado crecimiento de acceso a internet desde el hogar y de las empresas que comercializan productos y servicios de manera on line. Lo que más valoran los encuestados de las transacciones online son la comodidad y practicidad que conllevan, mientras que los mayores obstáculos son la confianza en el sistema y la intranquilidad de no recibir el producto / servicio en el momento, señaló Mindshare Argentina.

Radiografía. La encuesta on line realizó una comparación entre internautas comunes e internautas que a su vez realizan compras online. Dentro de los internautas, en general se da más la conexión fuera del hogar (en locutorios o casas de amigos),. Respecto al tiempo de conexión diario, la mayoría de los usuarios de e-commerce no se conecta menos de 2 horas por día.

El relevamiento da cuenta de que las actividades de comercio electrónico más realizadas en el país son las transacciones bancarias (54 por ciento dentro de la base de usuarios e-commerce), compras personales (35 por ciento) y las reservas de pasajes (22 por ciento).