La naviera del crucero Costa Concordia, que naufragó hace dos semanas frente a costas italianas, acordó indemnizar con 11.000 euros (unos 14.400 dólares) a cada uno de los pasajeros del crucero, lo que desató reacciones de rechazo entre asociaciones de consumidores, que llamaron a enjuiciar a la empresa.

La empresa Costa Crucero, con sede en Génova, llegó al acuerdo tras las conversaciones que mantuvo con las asociaciones de consumidores, informó el mayor tour operador de Italia, Astoi. La suma se abonará a cada pasajero independientemente de su edad y está destinada a pagar "cualquier daño en propiedades, como la pérdida de equipaje y efectos personales, así como el stress psicológico y el daño sufrido por unas vacaciones arruinadas", según el comunicado. Aparte la naviera pagará los pasajes del crucero y los gastos a bordo.

El acuerdo no cubre las muertes o lesiones físicas sufridas. Además, se destinarán fondos a cubrir los costos que tuvieron los pasajeros, inclusive los de viaje tras desembarcar del barco, así como los gastos médicos.

Unos 3.200 pasajeros y 1.300 miembros de la tripulación viajaban a bordo del crucero la noche del 13 de enero cuando el crucero encalló y naufragó al acercarse excesivamente a la isla del Giglio, en la costa de la provincia italiana de Toscana.

Hasta la fecha hay 16 muertes confirmadas y unos 20 desaparecidos. Una de las principales asociaciones de consumidores italiana, Codacons, rechazó la indemnización, que tacha de "limosna", y que en su opinión los pasajeros no deberían aceptar, según señaló su presidente Carlo Rienzi. Codacons señaló que intentará que los afectados busquen una acción legal colectiva contra Costa Cruceros y su matriz estadounidense, Carnival Corporation.

Demanda alemana. Mientras, un abogado alemán informó que supervivientes y familiares de las víctimas del naufragio se unieron para presentar una denuncia conjunta en Estados Unidos. La parte denunciante pedirá 160.000 dólares para cada superviviente y un millón en el caso de los fallecidos, informó el abogado alemán Hans Reinhardt. "Trabajamos junto con un bufete en Nueva York", señaló. El abogado representa a 15 supervivientes alemanes y al hijo de un fallecido. Otros afectados están considerando unirse a la demanda.

La italiana Codacons señaló que incluso si los pasajeros perdieran su intento de obtener compensaciones mayores mediante esas demandas colectivas deberían poder cobrar al menos los 11.000 euros prometidos por la compañía, ya que la oferta es válida hasta 2022.

Uno, a favor. Pero otro grupo italiano defensor de los derechos de los consumidores, Federconsumatori, describió como "excelente" el acuerdo ofrecido, alegando que no tiene precedentes. "Por primera vez en Italia hemos alcanzado una solución sustancial en términos de daños existenciales", dijo su presidente Rosario Trefiletti. El acuerdo representa un "punto de referencia para los pasajeros de los alrededor de otros 60 países" de los que proceden los pasajeros y tripulantes, añadió, aunque consideró que en realidad cada pasajero debería recibir 14.000 euros.