Aprovechando unas ofertas que promocionaban fui a hacer compras al Carrefour de avenida Circunvalación. Quise abonar con mi tarjeta de débito para aprovechar los descuentos y me sale tarjeta denegada, por lo que tuve que abonar en efectivo. En el mismo instante, fui al cajero automático dentro del local y me habían debitado, además de cobrarme en efectivo, por lo que pagué dos veces mi factura. Fui a atención al cliente y me dijeron que esperara de un día a un mes para la devolución del dinero. Mi impotencia es inexplicable. Financio mi dinero a Carrefour; ¿me roban en la cara o es una estafa? Qué puedo hacer para que me devuelvan el dinero?

Roxana Pecoraro

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