Jueves 09 de Mayo de 2013
Debido a los interminables llamados pidiendo a Arnet y Telecom, para que solucionen el inconveniente que tengo con el servicio de internet, por el cual me agarran para la chacota, voy a hacer el último intento por este medio rogándole a Dios y a Francisco, nuestro Santo Padre. Quiero que algún jerárquico de dicha empresa lea mi reclamo y logre encontrar la falla de una vez por todas y dejen de mentirme, diciéndome que el problema está en mi casa. Ya han mandado dos técnicos y dicen que es problema del servidor de la empresa, que en 72 horas estaría solucionado. Llamo luego de dicho tiempo y me dicen que todo un equipo de profesionales está intentando solucionar el problema, que en 24 horas más el servicio estaría funcionando. ¿Y saben qué? Desde aquel 05/02/13 con el número de reclamo iwr101n al día de hoy, de aquellas supuestas 72 horas que me dijeron que esperara, pasaron 2.088 horas de espera. ¿Tendré que esperar muchas horas más?
DNI 2.371.153
evesol8@hotmail.com