Hay lugares de atención al público, como bancos, empresas de servicios, supermercados, dependencias públicas, donde la cantidad de concurrentes y la demora propia del trámite a realizar provocan aglomeraciones y debemos formar largas colas para ser atendidos. En ellas hay ancianos, personas con capacidades diferentes y embarazadas, quienes se encuentran en desventaja respecto del resto en cuanto a poder soportar una espera prolongada para realizar el trámite. Sea por iniciativa del Departamento Ejecutivo o de algún concejal, bienvenida será una ordenanza que establezca la obligatoriedad de otorgar prioridad y atención preferencial a los adultos mayores de 65 años, a personas con capacidades diferentes y a embarazadas en, por ejemplo, oficinas públicas, bancos oficiales, entes autárquicos, descentralizados, establecimientos sanitarios de la ciudad, en los cuales deberán exhibirse a la vista del público carteles que lo indiquen. La atención a estas personas debe ser prestada en forma inmediata, dando agilidad a la gestión (cobro, pago, trámite administrativo), evitándoles prolongados tiempos de espera, muchas veces de pie, ante la indiferencia de los encargados de brindar el servicio y del público en general. Esta medida ya ha sido implementada en otras ciudades de nuestra provincia, como Venado Tuerto (ordenanza N° 3.337/2006) y Firmat (ordenanza N° 1.440/2011).

Carlos Alberto Parachú
DNI. 6.012.558