Domingo 03 de Abril de 2011
Días atrás se me rompió una pieza de una picadora Yelmo que compré el año pasado. Quise comprar el repuesto en muchas casas del rubro obteniendo siempre como respuesta un "no se consigue". Mirando el manual de instrucciones vi que existe una casa en Buenos Aires importadora de repuestos de dicha marca, a la que envié un mail preguntando si tenían en existencia dicho repuesto. He aquí mi gran sorpresa: no sólo me contestaron muy amablemente (actitud que se va perdiendo), sino que además me enviaron por correo el repuesto y ¡gratis! Sí, como lo está leyendo, gratis. Les juro que me sentí muy sastisfecho y orgulloso al ver que en este país las cosas se pueden cambiar, motivo por el cual escribo es para agradecer a First Rate SA y al señor Adrián Mansilla por tan increíble actitud y predisposición.
Axel A. Gallo DNI 22.438.693