Con relación a la carta de María Lemme del pasado 7 de agosto, titulada "Sin gas y sin buen trato", Litoral Gas desea aclarar debidamente la situación suscitada en el edificio de calle Urquiza 1949 de Rosario. Litoral Gas acudió al citado domicilio, no a causa de una denuncia sino en respuesta a un reclamo por olor a gas formulado por un usuario del propio edificio. A raíz de nuestra intervención, se comprobó la existencia de una fuga de gas en la instalación interna del mismo que ponía en riesgo la seguridad de personas y bienes por lo cual debimos suspender el suministro en prevención de un eventual accidente y notificar que debía darse intervención a un gasista matriculado para subsanar el inconveniente. Asimismo, como corresponde en estos casos, procedimos a revisar las instalaciones internas de gas natural y a instruir al administrador y a los propietarios acerca de las modificaciones mínimas necesarias en dichas instalaciones consideradas defectuosas e inseguras, a fin de garantizar la restitución del servicio en condiciones de seguridad para sus ocupantes. En la actualidad, nuestro personal continúa trabajando y colaborando en esta tarea con la mejor predisposición y diligencia. Litoral Gas es perfectamente consciente de las molestias e incomodidades que ocasiona la carencia del suministro, pero es nuestra obligación como prestador de un servicio público esencial para la comunidad actuar en protección de la seguridad de las personas y bienes, de acuerdo a las normas aplicables en la materia.

Departamento de Relaciones Institucionales de Litoral Gas