Desde hace seis meses padecemos corte y lentitud del sistema de navegación de Arnet. Hemos hecho reclamos y nos respondieron de forma educada y respetuosa con el cuento permanente de: "En 72 horas tendrá respuestas" o "permítame realizar verificaciones técnicas"... Desgraciadamente, nada es real, la espera es eterna y sin solución. En los controles también interviene Telecom, que nos confirma que el módem no sirve. Pero Arnet sigue haciendo sus verificaciones, y el cuento vuelve ha empezar. Nosotros, por supuesto, seguimos recibiendo la abultada factura, que debemos pagar inexorablemente porque de lo contrario también nos quedaríamos sin teléfono. Hasta cuándo en este país estaremos indefensos de grandes empresas que nos estafan mientras el gobierno mira hacia otro lado.

María Raya,

marisolraya@hotmail.es